Carlos Fernandez
@carlosfernandez2
Soy un profesional de marketing con 6+ años en retail y alimentos, enfocado en ventas rentables.
What I'm looking for
Soy licenciado en mercadeo con más de 6 años de experiencia en retail y alimentos. Me especializo en la dirección de equipos de alto rendimiento y en la optimización de la eficiencia operativa y comercial para impulsar objetivos de ventas y rentabilidad.
He mejorado la satisfacción del cliente mediante la estandarización de procesos y he logrado reducir costos operativos identificando y optimizando procesos internos clave. También lideré y motivé equipos para superar metas comerciales, desarrollé estrategias promocionales para incrementar ventas y gestioné clientes con enfoque en fidelización y manejo de CRM.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Encargado
Gloria de Sabores C.A
Nov 2023 - Apr 2024 (5 months)
Mejoró los índices de satisfacción del cliente mediante la estandarización de procesos operativos.
Encargado
Casona del Llano, C.A
Dec 2019 - Nov 2023 (3 years 11 months)
Redujo los costos operativos en un 25% al identificar y optimizar procesos internos clave, mejorando la rentabilidad.
Vendedor
Concesionario Axon Motos
Jun 2018 - Nov 2019 (1 year 5 months)
Lideró y motivó un equipo de 4 vendedores para superar objetivos comerciales mensuales y planificó la dirección de redes sociales para captar clientes potenciales.
Desarrollador de clientes
Comercializadora Makro S.A.
Jun 2016 - Jun 2018 (2 years)
Incrementó las ventas de marcas propias en un 25% mediante mejoras en estrategias promocionales, realizando agendamiento, visitas y seguimiento de clientes.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
CENTECPRO Valencia
Certificación de Excel y Microsoft Office, Microsoft Office (Excel)
2024 -
Certificación en Excel y Microsoft Office en CENTECPRO Valencia (Noviembre 2024).
Certificación de Google, Inteligencia artificial y productividad
2024 -
Grade: OA-2024-0820000511398
Certificación en inteligencia artificial y productividad de Google (Agosto 2024).
Universidad José Antonio Páez
Licenciado en Mercadeo, Mercadeo
2017 -
Licenciado en Mercadeo en la Universidad José Antonio Páez.
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