Looking for a job

Benjamin Lopez Lerista

@benjaminlopezlerista

Mobile device repair technician at Duckcell, diagnosing and repairing devices while building foundations in cybersecurity and networking.

Mexico

Message

What I'm looking for

I’m looking for an opportunity in technology, especially in cybersecurity, networking, or technical support, where I can contribute my knowledge, gain professional experience, and continue developing.

At Duckcell, I diagnose and resolve problems with mobile devices, repair and unlock them using specialized tools, and follow up with customers and their devices.

I also organize repair work and track services as an independent technician. My experience includes practical technical support and customer service.

In academic projects, I configured five monitoring sensors in PRTG and used periodic ping checks to verify connectivity. I also created network diagrams with Cisco Packet Tracer and practiced basic authorized scans with Nmap.

I graduated in Computer Science from Instituto Politécnico Nacional (IPN). I’m preparing for CompTIA ITF+ and CompTIA Security+ exams, and I’m interested in developing my career in technology, especially cybersecurity, networking, and technical support.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Técnico independiente en reparación de dispositivos móviles

Current

Duckcell

Jan 2021 - Present (5 years 9 months)

Diagnóstico de fallas y resolución de problemas en dispositivos móviles. Reparación y desbloqueo mediante herramientas especializadas, con atención a clientes y seguimiento de equipos.

Diagnóstico de fallas Reparación De Dispositivos Móviles Desbloqueios Atención al Cliente Seguimiento De Equipos Organización De Trabajos

Operaciones comerciales y encargado de turno en formación

Tiendas 3B

Jan 2018 - Dec 2020 (2 years 11 months)

Manejo de caja, efectivo, inventarios y rotación de perecederos. Recepción de mercancía, apertura y cierre de tienda, coordinación de personal y participación en entrevistas a candidatos.

Manejo De Caja Inventarios Rotación De Perecederos Recepción De Mercadería Coordinación De Personal Entrevistas Apertura Y Cierre De Tienda

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

CompTIA

CompTIA Security+, Cybersecurity

Estudios preparatorios en curso para la certificación CompTIA Security+; no es una certificación obtenida.

Instituto Politécnico Nacional

Licenciatura en Ciencias de la Informática, Ciencias de la Informática

Egresado de Ciencias de la Informática por el Instituto Politécnico Nacional (IPN), con experiencia en diagnóstico y resolución de problemas técnicos, atención al cliente y coordinación de actividades operativas.