amira benmessabih

J’ai accueilli et accompagné les clients de l’hôtel Le Méridien à Oran, en veillant à leur satisfaction tout au long de leurs demandes.

Je gérais les appels, transmettais et suivais les informations nécessaires, et coordonnais les échanges avec les différents services de l’établissement.

Habituée aux situations délicates, je recherche des solutions adaptées tout en respectant les procédures et un niveau de service professionnel.

Je souhaite aujourd’hui mettre mes compétences en relation client, assistance administrative et organisation au service d’un poste à distance. Je travaille en arabe et en français, avec un niveau moyen en anglais.