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Alejandra ArangoAA
Open to opportunities

Alejandra Arango

@alejandraarango

Especialista en atención al cliente y ventas, enfocada en objetivos, fidelización y adaptabilidad digital.

Colombia
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What I'm looking for

Estoy buscando un equipo donde pueda potenciar mi atención al cliente y ventas, cumpliendo objetivos con comunicación empática. Me motiva trabajar en entornos digitales o remotos, manteniendo estándares de calidad y aportando valor inmediato.

Me he desempeñado en atención al cliente, ventas y funciones comerciales en roles como Cajera Comercial, Ventas y Marketing, y Secretaria y Asistente Administrativa. Tengo una trayectoria sólida orientada al cumplimiento de objetivos y a asegurar una experiencia positiva para cada cliente.

Me destaco por mi inteligencia emocional, honestidad y alta capacidad de adaptación a entornos digitales. Poseo una vocación de servicio que prioriza la fidelización del cliente mediante una comunicación empática y eficiente.

Trabajo con herramientas clave como Excel, Word y redes sociales, y refuerzo mi perfil con formación en Marketing Digital, además de competencias en WordPress y Canva. También he realizado capacitaciones en liderazgo transformacional y entrenamiento en marketing digital.

Con mentalidad de aprendizaje continuo y entusiasmo, estoy preparada para aportar valor inmediato en equipos remotos, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad y la misión de la empresa.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

AR

Ventas y Marketing

Abril El Restaurante

Jan 2019 - Jan 2020 (1 year)

Realicé labores de ventas y marketing, aplicando comunicación orientada a resultados y uso de herramientas digitales para la promoción de la marca.

TA

Secretaria y Asistente

Taller de Arquitectura Lidia Andon

Jan 2014 - Jan 2017 (3 years)

Apoyé funciones de secretaría y asistencia administrativa, gestionando tareas con organización, disciplina y enfoque en la atención y comunicación efectiva.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

CC

Centro de Capacitación Ocupacional Porvenir LTDA - CCOP

Técnico Laboral, Auxiliar Clínico Veterinario

Formación como Técnico Laboral en Auxiliar Clínico Veterinario, graduada en diciembre de 2021.

CM

Corporación Tecnológica del Magdalena

Bachiller, Educación secundaria

Cursó y se graduó como Bachiller en 2014 en la Corporación Tecnológica del Magdalena.

Tech stack

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