Vanessa Mora
@vanessamora
Analista de soporte operativo en energía, con enfoque en análisis de información, control documental y mejora de procesos.
What I'm looking for
Me desempeño como profesional en Finanzas y Negocios Internacionales, con experiencia en gestión administrativa, análisis de información, control documental y seguimiento de procesos en entornos corporativos. Me destaco por mi organización, atención al detalle y pensamiento analítico, aportando al cumplimiento de objetivos y la optimización de actividades.
En mis prácticas y roles de apoyo he trabajado en consolidación y análisis de información para informes estratégicos, elaboración de reportes ejecutivos y presentaciones para gerencia, y construcción de Business Cases con análisis financiero básico. También he gestionado requerimientos y validación de información, asegurando trazabilidad y oportunidad en las respuestas.
Actualmente, como Analista de soporte operativo / atención al cliente empresarial, lidero la gestión y actualización de bases de datos de clientes, consumos y contactos; elaboro informes semanales de seguimiento; reviso facturación de energía validando consumos, periodos y condiciones; y realizo control documental de soportes regulatorios y contractuales. Complemento mi trabajo con el apoyo en la coordinación entre equipos y la validación preliminar de viabilidad para propuestas energéticas.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Practicante Administrativo
Enel Colombia
Feb 2025 - Jul 2025 (5 months)
Apoyó proyectos de innovación con seguimiento de ejecución, control de actividades y gestión documental de contratos y acuerdos con aliados estratégicos. Consolidó y analizó información para business cases y reportes ejecutivos, coordinando la comunicación entre equipos y áreas involucradas.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidad Santiago de Cali
Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales, Finanzas y Negocios Internacionales
2021 - 2025
Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales con formación orientada a finanzas y gestión de negocios, y aplicación de herramientas para el análisis y seguimiento de información.
Bureau Veritas Colombia
Auditoría Norma ISO 37301 – Sistemas de Gestión de Compliance, Compliance (ISO 37301)
Auditoría de la norma ISO 37301 para sistemas de gestión de compliance, enfocada en lineamientos de auditoría y cumplimiento.
Universidad Santiago de Cali
Diplomado en Herramientas Financieras Aplicadas a los Negocios, Herramientas Financieras Aplicadas a los Negocios
Diplomado en herramientas financieras aplicadas a los negocios, orientado a fortalecer el uso práctico de herramientas y análisis para la toma de decisiones.
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