
Ольга Бабаняева
@0005842
Курирую команды клиентского сервиса в МТС, развиваю сотрудников и контролирую качество работы.
What I'm looking for
В МТС я курирую закреплённую подгруппу сотрудников: сопровождаю рабочие процессы, консультирую по сложным вопросам и контролирую качество выполнения задач.
Я адаптирую и обучаю новых сотрудников, помогаю команде профессионально развиваться. Также работала экспертом клиентского сервиса, обрабатывала обращения в чатах и помогала клиентам решать возникающие ситуации.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Ведущий специалист
МТС
Aug 2025 - Present (1 year 2 months)
Курирует работу подгруппы сотрудников, сопровождая их на всех этапах рабочего процесса. Оказывает поддержку, консультирует, контролирует качество задач, адаптирует новых сотрудников и способствует их профессиональному развитию.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Бугульминский аграрный колледж
Среднее специальное, Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)
Получил(а) среднее специальное образование по специальности 'Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)'.
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
Location
Authorized to work in
Job categories
Interested in hiring Ольга?
You can contact Ольга and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message ОльгаGet matched with your dream remote job
Sign up now and join over 250,000+ remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
