Skip to main content
Open to opportunities

Ольга Бабаняева

@0005842

Курирую команды клиентского сервиса в МТС, развиваю сотрудников и контролирую качество работы.

Russian Federation
Message

What I'm looking for

Я ищу удалённую работу на полной занятости в аналитике данных, BI, управлении клиентским сервисом или технической поддержке, где смогу развивать сотрудников, работать с большим объёмом информации и помогать клиентам.

В МТС я курирую закреплённую подгруппу сотрудников: сопровождаю рабочие процессы, консультирую по сложным вопросам и контролирую качество выполнения задач.

Я адаптирую и обучаю новых сотрудников, помогаю команде профессионально развиваться. Также работала экспертом клиентского сервиса, обрабатывала обращения в чатах и помогала клиентам решать возникающие ситуации.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

МТС logo
Current

Ведущий специалист

МТС

Aug 2025 - Present (1 year 2 months)

Курирует работу подгруппы сотрудников, сопровождая их на всех этапах рабочего процесса. Оказывает поддержку, консультирует, контролирует качество задач, адаптирует новых сотрудников и способствует их профессиональному развитию.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Бугульминский аграрный колледж

Среднее специальное, Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

Получил(а) среднее специальное образование по специальности 'Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)'.

Tech stack

Software and tools used professionally

Get matched with your dream remote job

Sign up now and join over 250,000+ remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!

Sign up
Himalayas profile for an example user named Frankie Sullivan