Project Manager/Chargé de projets

Having recognized the advantages of remote work, including employee morale, productivity, reduced commuting on employee wellbeing and the environment, we are proud to be a digital-first company. The technologies and programs in which we invested have provided a fantastic foundation to this end. Our digital-first work environment, together with our conveniently located offices and collaborative workspaces, provide our team with the freedom and flexibility to work in the way that makes our employees most productive.

About us

Tecsys is a fast-growing innovator offering supply chain solutions to industry leading healthcare systems, hospitals, and pharmacy businesses to distributors, retailers, and 3PLs. We work with industry leaders to transform their supply chains through technology. If you thrive on tackling difficult challenges with continuous learning opportunities and want to work in a respectful, comfortable, and dynamic work environment, then this could be a good fit for you!

About the Job

Operating within the Project Architecture & Delivery team within Global Operations, the Tecsys Project Manager works closely with the customer project manager to provide overall project management for customer implementations.

The Project Architecture & Delivery team is instrumental in the solutioning and architecting of the Tecsys implementation since its inception in the Sales cycle, is responsible for the development and continuous improvement of its proprietary implementation methodology and the Project Management of Tecsys deliveries. This individual will manage multiple concurrent projects and will coordinate and oversee the technical and functional activities associated with these projects.

The Project Manager, supported by a Tecsys Project Advisor and Executive Sponsor, is responsible to ensure a successful implementation. The role also includes allocation of resources, priority definition, and coordination of interactions with the stakeholders, working with the project team to evaluate effort, risks and solutions to risks, and keep the project team focused on the right goals. The Project Manager adheres to the Tecsys Project Management and Implementation methodology that ensure the integrity and quality of project artifacts and overall delivery.

Responsibilities:

• Manage multiple software implementation projects concurrently, from start to finish
• Define and document project scope, schedule, milestones and deliverables that support our customers’ business objectives in partnership with internal and external stakeholders
• Ensure project alignment with internal proprietary implementation methodology and best practices to enforce project management standards and delivery quality
• Direct and coordinate the activities of a multi-disciplinary team of consultants and experts within a matrix organization, to ensure on-schedule and on-budget delivery
• Track project against the plan, anticipate risks which may require contingency plans, recommend corrective action, and ensure stakeholders are kept informed
• Drive regular status meetings with internal and customer’s project teams and communicate effectively on all expected activities, deliverables and timing
• Ensure all customer commitments, deliverables, timelines and milestones are followed through to completion
• Report weekly on project status and progress to internal and external stakeholders
• Build and maintain a positive, collaborative relationships with internal partners, as well as external vendors/consultants
• Support the architecting/estimating of sales opportunities and the creation of Statements of Work (senior positions would expect to lead these initiatives from start to finish)
• Provide guidance, coaching and advice to less experienced staff members

Requirements & Preferred Experience:

• Minimum of 3 years (up to 8 years for senior positions) managing Software Implementation projects as a service provider to external customers, related to Warehousing, Distribution, Retail or any other ERP Projects
• Experience in either the Healthcare/Hospital industry or in Supply Chain, Logistics & Complex Distribution
• Demonstrated knowledge of project management processes (project planning, resource scheduling/booking, stakeholder management, financial management and issue/risk management)
• Demonstrated understanding and experience of project delivery methodologies and application of these approaches in a formal project environment
• Demonstrated ability to develop reliable project timelines and deliver against them
• Ability to communicate and work effectively with end users, IT, employees, and vendors/consultants
• Strong customer management skills
• Expert user of project management software
• Excellent verbal and written communication skills in English
• PMP certification would be a plus
• This position requires travel within North America of up to 20%
• Strong proficiency in both written and verbal English communication, essential for effective correspondence with clients, suppliers, business partners and colleagues beyond the province of Quebec.
• Fluent French, essential for effective correspondence with clients in Quebec.

What would give you an edge?

• Proven track record of managing large, high-complexity projects, comprising of multiple vendors and solutions
• Ability to discover and create net new opportunities in existing accounts

NB: if you are applying to this position, you must be a Canadian Citizen or a Permanent Resident of Canada, OR, have a valid Canadian work permit.

Tecsys is an equal-opportunity employer. Accommodation is available for applicants selected for an interview.

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Ayant reconnu les avantages du travail à distance sur le bien-être des employés et l'environnement, notamment le moral des employés, la productivité, la réduction des trajets domicile-travail, nous sommes fière d'être une entreprise privilégiant le travail à distance. Les technologies et les programmes dans lesquels nous avons investi ont fourni une base fantastique à cette fin. Notre environnement qui privilégie le travail à distance, ainsi que nos bureaux bien situés et nos espaces de travail collaboratifs, offrent à notre équipe la liberté et la flexibilité de travailler de la manière qui rend nos employés les plus productifs.

À propos de Tecsys

Tecsys est un innovateur à croissance rapide qui offre des solutions de chaîne d'approvisionnement aux principaux systèmes de soins de santé, aux hôpitaux, aux pharmacies, aux distributeurs, aux détaillants et aux 3PL. Nous travaillons avec les leaders du secteur pour transformer leurs chaînes d'approvisionnement grâce à la technologie. Si vous aimez relever des défis difficiles avec des opportunités d'apprentissage continu et si vous souhaitez travailler dans un environnement respectueux, confortable et dynamique, alors ce poste pourrait vous convenir.

À propos du poste

Au sein de l’équipe Architecture et réalisation de projets au sein des Opérations globales, le chargé de projets Tecsys travaille en étroite collaboration avec le gestionnaire de projets de clients pour assurer la gestion globale de projets de mise en œuvre chez le client. Cette personne gérera plusieurs projets simultanément et coordonnera et supervisera les activités techniques et fonctionnelles relatives à ces projets.

Le chargé de projets, appuyé par un conseiller de projet Tecsys et un promoteur de projet, doit assurer la réussite de la mise en œuvre. Le rôle comprend également l’affectation des ressources, la définition des priorités, la coordination des interactions avec les parties prenantes, la collaboration avec l’équipe de projets pour évaluer les efforts, les risques et les solutions aux risques, et faire en sorte que l’équipe de projets se concentre sur les bons objectifs. Le gestionnaire de projets adhère aux méthodologies de gestion et de mise en œuvre de projet Tecsys qui garantissent l’intégrité et la qualité des artéfacts du projet et la réalisation globale.

Responsabilités :

• Gérer plusieurs projets de mise en œuvre de logiciels simultanément, du début à la fin
• Définir et consigner la portée, le calendrier, les jalons et les produits livrables du projet qui soutiennent les objectifs commerciaux de nos clients en partenariat avec les parties prenantes internes et externes
• Veiller à l’harmonisation du projet avec la méthodologie de mise en œuvre et les pratiques exemplaires internes exclusives afin d’appliquer les normes de gestion de projet et la qualité de la réalisation
• Diriger et coordonner les activités d’une équipe multidisciplinaire de consultants et d’experts au sein d’une organisation matricielle, afin d’assurer la réalisation dans les délais et le respect du budget
• Faire le suivi du projet par rapport au plan, prévoir les événements qui pourraient nécessiter des plans de contingence, recommander des mesures correctives et veiller à ce que les parties prenantes demeurent informées
• Organiser régulièrement des réunions de suivi avec les équipes de projets internes et du client et communiquer efficacement sur l’ensemble des activités attendues, des produits livrables et des échéances
• S’assurer que tous les engagements, produits livrables, échéanciers et jalons du client sont respectés jusqu’à la fin

• Rendre compte hebdomadairement de l'état d'avancement du projet aux parties prenantes internes et externes.

• Établir et maintenir des relations de collaboration positives avec les partenaires internes, ainsi qu’avec les fournisseurs et les consultants externes
• Assumer la responsabilité de toutes les dépenses liées au projet
• Soutenir l’architecture et l’estimation des occasions de vente et la création d’énoncés des travaux (les postes supérieurs devraient diriger ces initiatives du début à la fin)
• Offrir des conseils et de l’encadrement aux employés moins expérimentés

Exigences et expérience préférée :

• Au moins 3 ans (jusqu’à 8 ans pour des postes de direction) en gestion de projets de mise en œuvre de logiciels en tant que fournisseur de services à des clients externes, liés à l’entreposage, à la distribution, à la vente au détail ou à tout autre projet de logiciel de gestion intégré
• Expérience dans le secteur médical/hospitalier ou dans les domaines de la chaîne d’approvisionnement, de la logistique et de la distribution complexe
• Connaissance avérée des processus de gestion de projet (planification de projet, planification/réservation des ressources, gestion des parties prenantes, gestion financière et gestion des problèmes/risques)
• Connaissances et expérience reconnues en méthodologies de gestion de projet et en application de ces approches dans un environnement professionnel où des projets sont réalisés
• Capacité reconnue à élaborer des échéanciers de projet fiables et à les respecter
• Capacité de travailler sur de multiples projets simultanément, de gérer efficacement de multiples tâches et de faire preuve de leadership pour un projet
• Capacités reconnues en matière de production de rapports, de présentation publique et de consultation
• Capacité de communiquer et de travailler efficacement avec les utilisateurs finaux, les TI, les employés et les fournisseurs/consultants
• Solides compétences en gestion de la clientèle
• Utilisateur expérimenté de logiciel de gestion de projet
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.
• Certification PMP, un atout
• Ce poste exige de se déplacer en Amérique du Nord 20 % du temps ou moins
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais, nécessaires pour communiquer efficacement avec nos clients, fournisseurs, partenaires d'affaires et collègues en dehors de la province du Québec.
• Français courant, essentiel pour une correspondance efficace avec les clients au Québec.

Exigences supplémentaires particulières pour les postes supérieurs

• Capacité démontrée de la gestion de projets complexes de grande envergure, comprenant plusieurs fournisseurs et solutions
• Capacité de découvrir et de créer de nouvelles occasions à valeur nette dans des comptes existants

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

NB : Si vous postulez à ce poste, vous devez être citoyen canadien ou résident permanent du Canada, OU avoir un permis de travail canadien valide.

Tecsys est un employeur offrant des chances égales. Des accommodements seront proposés aux candidats retenus pour une entrevue.