Linux Administrator Customer Service (m/w/d)

Über uns

Werde Teil unseres ambitionierten Teams und arbeite mit uns gemeinsam an der Vision führender Partner im E-Commerce Hosting für Onlineshops und Webanwendungen zu bleiben. Hinter maxcluster stehen Mitarbeiter:innen, die sich mit Leidenschaft für ein kundenorientiertes E-Commerce Hosting einsetzen. Dabei ist uns vor allem der persönliche Kontakt wichtig, sei es mit den Kund:innen oder untereinander. Wir hören zu und finden Lösungen – für alle kleinen und großen Anliegen. Du bringst zusammen mit deinen zukünftigen Kolleg:innen deine Talente ins Team ein, gibst neue Impulse und setzt unsere gemeinsamen Ziele verantwortungsbewusst um.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die schriftliche und telefonische Kommunikation mit unseren Kunden bei technischen Fragestellungen und Problemen im Second Level Support
• Du nutzt Shell-Scripting zur Automatisierung von Systemverwaltungsaufgaben
• Du betreust diverse Kundencluster auf Ubuntu-Basis in einer virtuellen LXD-Umgebung
• Dazu gehört auch das proaktive Monitoring der Kundencluster sowie deren Dienste
• Du übernimmst Themen innerhalb von Projekten

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, ein Studium in Informatik, eine vergleichbare Qualifikation oder entsprechende Berufserfahrung
• Du bringst Erfahrung in der Systemadministration von Linux Servern und idealerweise spezielle Kenntnisse mit Debian, Ubuntu oder CentOS mit
• Du hast fundierte Kenntnisse mit Webservern wie Apache und nginx
• Du hast erste Erfahrung im Umgang mit Datenbanken wie MySQL und MariaDB
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Shopsystemen wie Magento oder Shopware gesammelt

Wir bieten

• Dank unseres Onboarding-Programms bist du ab Tag eins Teil des Teams
• Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar
• Uns ist es wichtig, dass du regelmäßig Pausen machen kannst, deshalb bieten wir dir umfangreiche kostenlose Verpflegung an und haben ein eigenes Betriebsrestaurant
• Bei uns hast du ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten oder kannst komplett Remote arbeiten, so hast du Spielraum für deine beruflichen und privaten Herausforderungen
• Wir bieten dir ein vielseitiges Angebot für deine Gesundheit und Sportmöglichkeiten

Kontakt

Hast du noch Fragen zu deinen Karrieremöglichkeiten bei maxcluster? Julia Bunte hilft dir gerne weiter, Telefon 05251 4141 341.