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Estágio - Customer Success

BigDataCorp
Brazil only
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Sobre a BigDataCorp

A BigDataCorp é a maior datatech da América Latina, e democratiza, desde 2013, o acesso aos dados, aumentando possibilidades e certezas em um mundo repleto de incertezas.

Somos pioneiros na captura, estruturação, armazenamento e distribuição de dados no Brasil. Nosso processo é único. Já nascemos adequados à LGPD e às demais regulamentações, garantindo a origem das informações fornecidas, obtidas sempre de forma ética.

Sobre a área e a vaga

A área Comercial é a responsável por realizar a venda e apoiar o cliente durante o processo de compra e utilização dos produtos e serviços da BigDataCorp. O time de Customer Success é, como o nome indica, responsável por garantir a satisfação e sucesso dos clientes em sua jornada de uso dos produtos da BigDataCorp. Isso inclui apoiá-los na integração das soluções, entender o negócio dos clientes para sugerir novas soluções ou melhorias nos processos, e ajudar nas interações entre os clientes e os times internos da empresa, construindo relacionamentos duradouros.

Requirements

Requisitos

  • Cursando ensino superior em Marketing, Comunicação Social, Economia, Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas;
  • Previsão de formação entre junho/2025 e junho/2026;
  • Disponibilidade para estagiar 4 horas diárias de segunda a sexta-feira;
  • Facilidade e interesse em comunicação com diferentes públicos.
  • Organização;
  • Habilidades de gerenciamento de tempo;
  • Habilidade em trabalhar com situações urgentes e prazos curtos;
  • Ter empatia e paciência com nossos clientes.
  • Diferencial: conhecimento em ferramentas como Excel/PowerBi/CRM's.

Benefits

O que oferecemos

  • Trabalho 100% remoto (trabalhe de onde quiser);
  • Escritório em RJ e SP com ambiente de trabalho descontraído (para quem quiser utilizar);
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento;
  • Flexibilidade de horários (sim, mesmo em home office);
  • Plano de saúde e dental Bradesco;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Benefício Refeição via cartão Caju;
  • Auxílio mensal ao home office (móveis e internet);
  • Vale Home Office;
  • OrienteMe (apoio psicológico);
  • Conexa Saúde (apoio psicológico e nutricional);
  • GymPass;
  • Day Off para aniversários;
  • Convênio SESC;
  • Game night (presencial no escritório do RJ e online no Discord);
  • Equipe unida e sempre pronta para apoiar.

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About the job

Apply before

Aug 22, 2024

Posted on

Jun 23, 2024

Job type

Full Time

Experience level

Entry-level

Location requirements

Hiring timezones

Brazil +/- 0 hours
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Company size

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