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Yaritza Vidal

@yaritzavidal

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Impulso ventas y experiencias de viaje mediante atención al cliente y reservas precisas.

Panama

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What I'm looking for

Busco aportar mi experiencia en turismo, ventas y atención al cliente, gestionando reservas y soluciones de viaje, fortaleciendo relaciones comerciales y aplicando conocimientos de marketing digital y comercio electrónico.

He trabajado en Asiviajo, Executive Travel Agency, International Meetings and Conventions y Travel Agency 002, asesorando clientes sobre destinos, tarifas, itinerarios y servicios turísticos.

Con más de 15 años en turismo, ventas, atención al cliente y administración, gestiono reservas, consultas y reclamos, coordino viajes y convierto necesidades de clientes en soluciones. También aporto conocimientos en comercio electrónico, marketing digital, Shopify, SEO y campañas publicitarias.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Agente de Ventas y Atención al Cliente

Agencia de Viajes Asiviajo

Jan 2020 - Dec 2020 (11 months)

Asesoró a clientes sobre opciones de viaje, tarifas, itinerarios y servicios turísticos. Atendió consultas y solicitudes por distintos canales, gestionando reservas y coordinación de servicios.

Sabre Amadeus Gestión De Reservas Aéreas Hotel Reservations Paquetes Turísticos Atención al Cliente Ventas Seguimiento Comercial

Agente de Viajes

Executive Travel Agency

Jan 2014 - Dec 2016 (2 years 11 months)

Asesoró integralmente sobre itinerarios, alojamiento, transporte, costos y destinos. Gestionó reservas de vuelos, hoteles y paquetes turísticos, y atendió llamadas, correos, consultas y reclamos de clientes.

Sabre Amadeus Gestión De Reservas Aéreas Hotel Reservations Paquetes Turísticos Atención al Cliente Ventas Seguros De Viaje

Agente de Viajes

International Meetings and Conventions

Jan 2012 - Dec 2014 (2 years 11 months)

Planificó itinerarios individuales y grupales, convenciones y viajes especiales. Realizó reservas de alojamiento, transporte, actividades y servicios complementarios, y asesoró sobre documentación, visas, seguros y requisitos de viaje.

itinerary planning Atención al Cliente Sabre Amadeus Gestión De Reservas Aéreas Hotel Reservations Paquetes Turísticos

Consultora de Viajes

Travel Agency 002

Jan 2008 - Dec 2011 (3 years 11 months)

Asesoró sobre destinos, contratación de transporte y reservas de alojamiento. Preparó documentación y coordinó paquetes turísticos individuales y grupales, proporcionando información sobre horarios y conexiones.

Sabre Amadeus Gestión De Reservas Aéreas Hotel Reservations Paquetes Turísticos Atención al Cliente Travel Documentation