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vanesa anabel Ledesma

@vanesaanabelledesma

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Diseño productos digitales investigados para CRM, e-commerce y experiencias B2B complejas.

Argentina

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What I'm looking for

Busco diseñar productos digitales centrados en las personas y los objetivos de negocio, especialmente en entornos complejos de CRM, B2B y e-commerce. Me interesa participar desde discovery y research hasta la implementación, colaborando estrechamente con equipos de desarrollo.

He liderado investigación, discovery, validación y diseño UX/UI para el CRM comercial de Laboratorios Bagó, transformando requerimientos de negocio complejos en flujos intuitivos para web y móvil. Diseñé en Figma, realicé pruebas de usabilidad y análisis de comportamiento con Clarity, y documenté patrones y componentes para dar consistencia a los productos.

También rediseñé flujos transaccionales y de seguimiento de pedidos para el e-commerce B2B de Disprofarma. Como consultora freelance, llevé tiendas online desde el relevamiento y branding hasta el desarrollo frontend y lanzamiento para clientes como Mapfre Seguros, Rubra Eventos y Hospital Italiano.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Senior UX/UI Designer

Laboratorios Bagó

Sep 2022 - Dec 2025 (3 years 3 months)

Planned and executed mixed-method research strategies, conducted usability tests and in-depth interviews, and designed user flows and prototypes for CRM platforms. Led UI audits and design guidelines for migration to Angular and Flutter, and standardized design system components.