Looking for a job

Tom Lavez

@tomlavez

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Backend and AI engineer at Gupshup who orchestrated conversational AI workflows serving up to 40,000 daily users.

Brazil

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What I'm looking for

I’m looking for challenges on teams building data-driven products, where I can apply automation and AI to solve problems at scale.

At Gupshup, I developed and orchestrated conversational workflows and AI chatbots designed to scale, managing traffic of up to 40,000 daily users. I focused on prompt engineering and shaping LLM behavior around business rules, and integrated customer-service solutions with the official WhatsApp Business API.

At Tech4Humans, I built Python-based process automation agent pipelines with LangChain and CrewAI, and contributed open-source code to Browser Use. I also worked on Docker and Google Cloud Platform deployments and prototyped LLM evaluation using measures including F1 Score, G-Eval, BERTScore, and ROUGE.

At byron.solutions, I managed databases and created API routes using JavaScript, SQL, and Prisma. I also worked as a project manager overseeing internal development and supported client prospecting and proposal negotiations.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

AI Engineer - Software Developer

Gupshup

Jul 2025 - Mar 2026 (8 months)

- Desenvolvimento e orquestração de workflows conversacionais e chatbots baseados em IA projetados para alta escalabilidade, gerenciando tráfego de até 40.000 usuários diários.
- Foco em Engenharia de Prompt e design lógico do comportamento de LLMs, garantindo experiências personalizadas e alinhadas às regras de negócio.
- Integração de soluções de atendimento com a API oficial do WhatsApp Busines

Software Developer - AI Engineer

Tech4Humans

Aug 2024 - Jul 2025 (11 months)

- Construção de pipelines robustos para Automação de Processos com Agentes (APA) desenvolvidos nativamente em Python, utilizando frameworks de mercado como LangChain e CrewAI.
- Implementação de agentes autônomos capazes de acessar a web e interagir com navegadores, incluindo contribuição ativa em código (open-source) para a biblioteca Browser Use.
- Gerenciamento de infraestrutura de aplicações d

Backend Developer - Software Engineer

byron.solutions

Dec 2023 - Jul 2024 (7 months)

- Gerenciamento de bancos de dados e criação de rotas de API utilizando JavaScript, SQL e Prisma.
- Atuação como Gerente de Projetos (PM), supervisionando o desenvolvimento interno.
- Interface comercial com clientes, atuando na prospecção e negociação de propostas.