Susan Otárola
@susanotrola
Soy periodista con más de 20 años en comunicación estratégica y contenidos digitales que fortalecen reputación e impacto medible.
What I'm looking for
Soy periodista con Maestría en Comunicación y más de 20 años de experiencia en comunicación institucional, relaciones públicas y gestión estratégica de contenidos en el sector público. He articulado estrategias de comunicación interna y externa alineadas con el Plan Estratégico Institucional, coordinando con equipos técnicos, jerarquías institucionales y medios para generar resultados medibles.
Me especializo en comunicación digital, producción y edición audiovisual con storytelling, y posicionamiento corporativo. Como freelancer desarrollo proyectos de comunicación y producción audiovisual para entornos digitales, además de prototipos UX/UI y piezas de diseño para impresos, impulsando proyectos, optimizando procesos y fortaleciendo la imagen institucional.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Freelance Comunicación y Video
Freelance
Aug 2024 - Present (1 year 10 months)
Desarrolla proyectos de comunicación y producción audiovisual para entornos digitales, creando videos, locuciones y transmisiones en vivo. Diseña prototipos UX/UI y piezas gráficas para impresos y contenido multimedia.
Relaciones Públicas y Periodismo
Banco Hipotecario de la Vivienda
Mar 2008 - Feb 2024 (15 years 11 months)
Gestionó estrategias de comunicación interna y externa alineadas con el Plan Estratégico Institucional y produjo contenidos audiovisuales para redes sociales, web e intranet. Redactó boletines de prensa, elaboró materiales de campañas con ejecución de presupuesto en SICOP y coordinó eventos, proveedores y monitoreo de medios para apoyar la toma de decisiones.
Encargada de Prensa
Primera Vicepresidencia de Costa Rica
Jun 2014 - Apr 2018 (3 years 10 months)
Produjo contenidos estratégicos sobre políticas públicas para posicionar iniciativas gubernamentales y administró contenidos en WordPress. Realizó monitoreo y análisis de medios para fortalecer la toma de decisiones de la Primera Vicepresidencia.
Periodista Institucional
Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos
Feb 2006 - Mar 2008 (2 years 1 month)
Redactó comunicados de prensa y coordinó contenidos institucionales con equipos multidisciplinarios. Actuó como enlace con medios y apoyó la coordinación logística de eventos institucionales.
Periodista Radial y Reportajes
Radio Columbia - Radioperiódicos Rolando Angulo
May 2002 - Aug 2005 (3 years 3 months)
Realizó cobertura de noticias del ámbito político mediante la producción de notas informativas y reportajes radiofónicos. Preparó y entregó contenidos para emisión con enfoque periodístico.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidad Cenfotec
Técnico en Diseño gráfico y experiencia de usuario (UX), Diseño gráfico y UX
Está cursando un Técnico en Diseño gráfico y experiencia de usuario (UX) en la Universidad Cenfotec, con finalización estimada en 2026.
Universidad Latina de Costa Rica
Bachillerato en Periodismo, Periodismo
2002 -
Cursó un Bachillerato en Periodismo en la Universidad Latina de Costa Rica en 2002.
Universidad de Costa Rica
Maestría en Comunicación y Mercadeo, Comunicación y Mercadeo
2011 -
Obtuvo una Maestría en Comunicación y Mercadeo en la Universidad de Costa Rica (2011).
Instituto de la Comunicación
Locución para radio y televisión, Locución
Realizó estudios de Locución para radio y televisión en 2025.
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