Sofie Grajqevci
@sofiegrajqevci
Kundenorientierte Servicekraft mit Erfahrung in Gastronomie, Retail und Besucherbetreuung.
GermanyWhat I'm looking for
Ich bin eine serviceorientierte Mitarbeiterin, die mit Engagement, Teamfähigkeit und Eigeninitiative arbeitet—egal ob im Restaurantalltag, im Einzelhandel oder bei der Besucherbetreuung. Durch meine Stationen bei Pik.nik, Experimenta und Decathlon habe ich gelernt, freundlich zu bleiben, zuverlässig zu unterstützen und mich schnell auf unterschiedliche Situationen einzustellen.
Ich möchte in einer Rolle arbeiten, in der Kundenkontakt, Verantwortung und Teamarbeit zusammenkommen. Gleichzeitig bringe ich praktische Office-Kompetenz mit (Word, Powerpoint, Excel) und nutze meine mehrsprachigen Fähigkeiten, um mit Menschen klar und respektvoll zu kommunizieren.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Verkäuferin im Einzelhandel
Decathlon
Dec 2024 - May 2025 (5 months)
Worked in retail sales at Decathlon in Heilbronn, assisting customers and supporting day-to-day store operations. Provided product guidance and helped maintain an organized sales floor.
Besucherbetreuung
Experimenta
Nov 2023 - Nov 2024 (1 year)
Handled visitor reception and support at Experimenta in Heilbronn, ensuring guests had a smooth experience. Assisted with questions and guided visitors throughout their visit.
Kellnerin
Pik.nik
Apr 2022 - Oct 2023 (1 year 6 months)
Provided guest-facing hospitality and customer service as a waiter at Pik.nik in Heilbronn. Managed guest interactions and supported smooth service during busy periods.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Bildungscampus Heilbronn
International Business
2024 - 2025
Studying International Business at Bildungscampus Heilbronn from 03/2024 to 10/2025.
Christiane-Herzog-Schule
Abitur, General Studies
2018 - 2021
Completed the Abitur at Christiane-Herzog-Schule from 09/2018 to 07/2021.
Tech stack
Software and tools used professionally
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