Lilibeth Panchana

Asistente bilingüe con experiencia en soporte administrativo, atención al cliente y ventas, con enfoque en “resolver consultas con empatía y eficiencia”. Me motiva gestionar comunidades y mejorar la productividad operativa mientras mantengo una comunicación clara y asertiva.

He trabajado en atención al cliente y asesoramiento, realizando “resolución de consultas de clientes mediante una comunicación empática”, logrando “altos niveles de satisfacción”. Además, apoyo la operación con organización, control de inventario y “procesamientos de caja”, cuidando la precisión y el servicio.

En el área comercial, realizo “demostración de productos” y ejecuto acciones para captar nuevos clientes. También colaboro estrechamente con el equipo para cumplir “objetivos” y superar “metas de ventas mensuales”.

Complemento mi experiencia con formación en “Marketing Digital” y “Introduccion al Community Management” (Domestika), y habilidades en redes sociales, gestión de comunidades y herramientas como Datafast, Microsoft Office y Canva. Me entusiasma aportar valor combinando servicio al cliente, marketing y comunidad.