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Roman OrtegaRO
Open to opportunities

Roman Ortega

@romanortega

Administrador de negocio y auxiliar administrativo con enfoque en eficiencia, atención al cliente y datos.

Ecuador
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What I'm looking for

Busco un rol donde pueda mejorar la eficiencia operativa, atender clientes con calidad y apoyar decisiones con datos (Excel, Power BI, SQL). Me interesa trabajar en un entorno exigente que valore la mejora continua y el aprendizaje.

Me desempeño como Administrador de Negocio y he complementado mi perfil con experiencia como Auxiliar Administrativo de Salud, donde gestioné la agenda de citas y el traslado de pacientes, reduciendo los tiempos de espera en un 15%. Me gusta asegurar que la operación funcione con orden, documentación clara y atención humana, resolviendo dudas de pacientes y visitantes con precisión.

Desde 2022, como Administrador de Negocio en MR Peluquería, superviso las operaciones diarias y mejoro la eficiencia operativa en un 30% mediante la implementación de sistemas de gestión. Además, implementé estrategias de marketing que incrementaron la clientela en un 20% y controlo inventarios y reabastecimiento para evitar quiebres de stock.

También aporté a procesos productivos como Auxiliar de producción en Cafiesa, coordinando inventarios, supervisando la línea y colaborando en la optimización del proceso, logrando una reducción del tiempo de inactividad del 10%. Actualmente curso Ingeniería en Telemática y fortalezo mis habilidades con Excel avanzado, Power BI, SQL, Python y conocimientos básicos de ciberseguridad, destacándome por aprender rápido, adaptarme a entornos de alta presión y mantener el foco en resultados.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

MP
Current

Administrador de Negocio

MR Peluquería

Mar 2022 - Present (4 years 3 months)

Supervisé las operaciones diarias, mejorando la eficiencia operativa en un 30% mediante la implementación de nuevos sistemas de gestión. Implementé estrategias de marketing que incrementaron la clientela en un 20% y gestioné inventarios para asegurar el reabastecimiento oportuno de materiales.

HS

Auxiliar Administrativo

Hospital General Monte Sinai

Oct 2018 - Feb 2019 (4 months)

Gestioné la agenda de citas y coordiné el traslado de pacientes, reduciendo los tiempos de espera en un 15%. Brindé asistencia administrativa en citas y documentación, atendiendo consultas de pacientes y visitantes.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Universidad de Guayaquil logoUG

Universidad de Guayaquil

Ingeniería en Telemática, Telemática

Actualmente cursa Ingeniería en Telemática en la Universidad de Guayaquil.

US

Unidad Educativa American School

Bachiller Técnico, Comercio y Administración

2012 - 2013

Cursó el Bachiller Técnico en Comercio y Administración en la Unidad Educativa American School.

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