Open to opportunities

María Isaza

@maraisaza

Message

Coordinadora administrativa proactiva con experiencia en CRM, facturación y atención al cliente.

Colombia

Message

What I'm looking for

Quiero integrarme a su equipo para aportar mi experiencia y compromiso, usando mi orientación a resultados, el sistema CRM y la gestión administrativa para contribuir efectivamente al logro de objetivos y la satisfacción del cliente.

Soy proactiva, con sólida experiencia laboral y dominio de herramientas informáticas, internet y programas contables. Destaco por mi sistema CRM, atención al detalle, orientación a resultados y capacidad para seguir instrucciones con responsabilidad.

He sido Coordinadora Administrativa liderando equipos, elaborando cronogramas de trabajo por obra y gestionando permisos. También realizo gestión y archivos de documentos contable y administrativo, gestión de pagos a clientes y proveedores, elaboración y emisión de facturación, y procesos como seguridad socia y gestión incapacidades.

En roles comerciales y de soporte he registrado detalles de llamadas y acciones tomadas, he dado seguimiento a clientes, resuelto consultas y problemas en tiempo razonable para asegurar satisfacción del cliente. Quiero integrarme a su equipo para aportar mi experiencia y compromiso en un entorno dinámico.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Asesor Comercial

Smart Biz

Nov 2025 - Mar 2026 (4 months)

Registró detalles de llamadas y acciones tomadas, realizando seguimiento a clientes para vender pólizas. Resolvió consultas y problemas en tiempo razonable para asegurar satisfacción del cliente.

CRM Registro De Llamadas Atención al Cliente Interpretación De Políticas

Coordinadora Administrativa

Construsuroeste Oeste-Hibrido

Jan 2023 - Dec 2025 (2 years 11 months)

Lideró personal y coordinó cronogramas de trabajo por obra, gestionando permisos. Realizó gestión de documentos contables y administrativos, pagos a clientes y proveedores, y elaboración/emisión de facturación.

Cronogramas De Trabajo Emisión De Facturación Cierre De Ventas

Auxiliar Administrativa

Secretaría de Salud - C.Bolívar

Jan 2022 - Dec 2022 (11 months)

Elaboró informes y reportes y apoyó la gestión para el desarrollo de eventos. Realizó atención a adulto mayor y atención al usuario.

Reports Gestión De Eventos

Atención al Cliente y Auxiliar

Lácteos El Galán

Jan 2014 - Dec 2019 (5 years 11 months)

Realizó gestión y archivo de documentos contables y administrativos, apoyando la gestión de pagos a clientes y proveedores. Brindó atención al cliente como parte del rol administrativo.

Atención al Cliente