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Dafne Castaño Serna

@dafnecastaoserna

Soy Administradora de Empresas con experiencia en gestión administrativa, financiera y operativa, optimizando procesos y enfocándome en resultados.

Colombia

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What I'm looking for

Busco un rol en administración donde pueda optimizar procesos, apoyar la gestión financiera y operativa, y coordinar equipos. Me motiva trabajar con procedimientos claros, ética profesional y orientación a resultados, brindando un servicio de calidad y mejorando continuamente.

Profesional en administración de empresas con experiencia laboral en cargos administrativos

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Auxiliar administrativo

CDA La Secreta

Oct 2025 - Feb 2026 (4 months)

Apoyó la atención y orientación a clientes para procesos de revisión técnico-mecánica. Realizó gestión y archivo de documentación, actualizó bases de datos, apoyó la elaboración de informes y control documental, y gestionó la recepción y direccionamiento de comunicaciones y trámites.

Revisión Técnico Mecánica Archivo Físico Y Digital Control Recepción Y Direccionamiento De Llamadas Y Correos Programación Y Seguimiento De Trámites Recepción Y Direccionamiento De Llamadas Seguimiento De Trámites

Administradora

Frimax Aires Acondicionados

Jan 2022 - Apr 2025 (3 years 3 months)

Coordinó y supervisó las operaciones administrativas, contables y logísticas del taller para cumplir objetivos diarios y mensuales. Gestionó atención al cliente, programación y seguimiento postventa, control de inventarios, facturación, caja menor, conciliaciones bancarias y reportes financieros.

Logística Atención al Cliente Seguimiento Postventa Caja Menor Conciliación Bancaria Reportes Financieros Control Presupuestario Gestión Administrativa