Manuel Acosta

Gestiono la planificación y ejecución de proyectos de logística compleja (alcance, tiempos y presupuesto) coordinando múltiples proveedores internacionales — aerolíneas, hoteles y operadores turísticos.
Negocio acuerdos y tarifas con socios estratégicos internacionales, optimizando costos operativos y manteniendo estándares de calidad y cumplimiento de SLA.
Actúo como punto de contacto único para

Lideré el ciclo de vida completo (end-to-end) de 4 proyectos normativos sectoriales para la Unidad Sectorial de Normalización de Alojamiento y Hospedaje (USNAH), coordinando stakeholders públicos y privados y gestionando cronogramas de entrega.
Coordiné jornadas de sensibilización y socialización con actores del sector turístico para la adopción de la Resolución 0612 de 2024, gestionando comunicac

Coordiné proyectos comerciales de principio a fin: análisis de mercado, desarrollo de planes de acción y participación en planificación presupuestaria para cumplimiento de objetivos.
Gestioné relaciones con clientes clave y stakeholders, generando informes de desempeño y análisis de resultados para identificar oportunidades de mejora continua.

Worked as Asistente del director general at Hoteles Estelar S.A..

Worked as Monitor Universitario at Universidad Externado de Colombia.

Worked as Customer Excellence Analyst at Nu.

Diseño de guiones turísticos musical y gastronómico de Quibdó, Chocó.