
Magda Zielinska
@magdazielinska
Copywriter at Pracownia Decyzji who created the Kompas Decyzji to help experts clarify offers and communication.
What I'm looking for
At Pracownia Decyzji, I help experts and service businesses clarify their offers, websites, and communication. I created the Kompas Decyzji, a framework for finding where people get stuck when comparing options or deciding what to choose.
I built Pracownia Decyzji independently, from its brand concept and content structure to writing and implementing its website in WordPress and Elementor. I also publish English-language essays and literary work on Medium through Turkish Bazaaar, while bringing experience in sales, banking, and customer service to the way I explain complex choices.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Copywriter
PurpleBOX.pl
Sep 2026 - Present (1 month)
• Współpraca przy projektach PurpleBOX — kompleksowym modelu łączącym komunikację, stronę internetową, content i długofalową widoczność firmy online
• Udział w realizacji projektów dla przedsiębiorców i ekspertów, których obecność w internecie ma lepiej odzwierciedlać realną wartość ich biznesu
• Rozwijanie praktycznego doświadczenia w pracy projektowej z treścią, WordPressem, widocznością online
Założycielka marki / Copywriting i komunikacja
Pracownia Decyzji
Nov 2025 - Present (11 months)
Pracownia Decyzji to moja autorska pracownia komunikacji i copywritingu, skierowana do ekspertów oraz firm usługowych.
Pomagam ekspertom i firmom usługowym porządkować komunikację, projektować strukturę treści i jasno przedstawiać wartość ich produktów oraz usług.
Łączę copywriting, strategię komunikacji i analizę potrzeb odbiorców, aby treści pomagały ludziom zrozumieć, porównać i świadomie wybr
Autorka i twórczyni projektu / Creative Writer
Turkish Bazaaar
Oct 2025 - Present (1 year)
Turkish Bazaaar to mój autorski projekt literacko-artystyczny, rozwijany poprzez anglojęzyczne publikacje na platformie Medium.
Łączę w nim eseistykę filozoficzno-społeczną, dystopie literackie, eksperymenty językowe oraz obserwacje ludzkich zachowań i współczesnej kultury.
Zakres pracy i realizacje:
• Samodzielne tworzenie, redagowanie i publikowanie anglojęzycznych esejów, dystopii literackich o
Housekeeping
Hótel Ísland - Spa & Wellness Hotel
May 2023 - Jan 2024 (8 months)
Praca w dziale housekeeping Hotel Ísland w Reykjavíku oraz pełnienie funkcji przedstawicielki związkowej (Union Representative) w Efling.
• Dbanie o standard przygotowania pokoi i przestrzeni hotelowych, jakość wykonywanych prac oraz współpraca z zespołem.
• Codzienna komunikacja w języku angielskim w międzynarodowym środowisku pracy.
• Reprezentowanie działu housekeeping jako Union Representative
Housekeeping Staff
Hilton Reykjavik Nordica
Nov 2021 - Jan 2023 (1 year 2 months)
Praca w dziale housekeeping hotelu Hilton Reykjavík Nordica, w międzynarodowym środowisku zawodowym.
• Przygotowywanie pokoi hotelowych zgodnie ze standardami obiektu oraz kontrola jakości i estetyki pomieszczeń.
• Dbanie o czystość i organizację przestrzeni hotelowych.
• Współpraca z zespołem i codzienna komunikacja w języku angielskim.
• Organizacja własnej pracy, ustalanie priorytetów i realiza
Kitchen Assistant
Yndisauki ehf
Mar 2021 - Aug 2021 (5 months)
Praca jako Kitchen Assistant w islandzkiej branży gastronomicznej, obejmująca przygotowywanie posiłków, obsługę lunchową i catering dla firm.
• Wspólne przygotowywanie i gotowanie posiłków z kucharzem oraz wsparcie codziennej pracy kuchni.
• Przygotowywanie, estetyczne komponowanie i wydawanie potraw podczas serwisu lunchowego.
• Kompletowanie i pakowanie zestawów cateringowych dla klientów biznes
Housekeeping Staff
Canopy by Hilton Reykjavik City Centre
Nov 2019 - Dec 2020 (1 year 1 month)
Praca w dziale housekeeping hotelu Canopy by Hilton w Reykjavíku, w międzynarodowym środowisku hotelarskim.
• Przygotowywanie pokoi hotelowych i utrzymywanie standardów czystości oraz estetyki.
• Kontrola wyglądu i jakości przygotowania pokoi oraz przestrzeni hotelowych.
• Współpraca z zespołem i codzienna komunikacja w języku angielskim.
• Organizacja pracy i terminowa realizacja zadań zgodnie ze
Receptionist & Customer Service
Secret Lagoon - Gamla Laugin
Jun 2019 - Jun 2020 (1 year)
Praca w obsłudze gości i recepcji obiektu turystycznego Gamla Laugin na Islandii.
• Bezpośrednia obsługa gości z różnych krajów, udzielanie informacji i codzienna komunikacja w języku angielskim.
• Przyjmowanie gości, obsługa telefoniczna oraz reagowanie na bieżące pytania i potrzeby klientów.
• Obsługa gości zakwaterowanych w pokojach oraz dbanie o przygotowanie i standard części noclegowej.
• Db
Menedżerka placówki partnerskiej Alior Banku
DORADZTWO FINANSOWE IZABELA KOŻUCH
Dec 2016 - Dec 2018 (2 years)
Zarządzanie placówką partnerską Alior Banku, prowadzoną przez Doradztwo Finansowe Izabela Kożuch.
• Organizacja pracy placówki, zarządzanie zespołem oraz odpowiedzialność za realizację celów sprzedażowych, jakość obsługi klientów i przestrzeganie procedur bankowych.
• Szkolenie i wspieranie pracowników w zakresie komunikacji, aktywnego słuchania, sprzedaży doradczej, rozpoznawania potrzeb klientów
Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta — Alior Bank
DORADZTWO FINANSOWE IZABELA KOŻUCH
Feb 2012 - Dec 2016 (4 years 10 months)
Sprzedaż i kompleksowa obsługa klientów indywidualnych oraz małych firm w placówce partnerskiej Alior Banku.
• Aktywne pozyskiwanie klientów poprzez bezpośrednie działania sprzedażowe, kontakt telefoniczny, korespondencję mailową oraz lokalne akcje promocyjne z wykorzystaniem ulotek i plakatów.
• Współorganizowanie i realizacja działań promujących placówkę oraz jej ofertę wśród potencjalnych klien
Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta B2B
Geoplan Poland Sp. z o.o.
Jul 2011 - Feb 2012 (7 months)
Sprzedaż powierzchni reklamowych oraz obsługa klientów biznesowych w firmie Geoplan Poland.
• Aktywne pozyskiwanie klientów B2B poprzez kontakt telefoniczny.
• Prezentowanie oferty reklamowej związanej z publikacją reklam na planach miast.
• Rozpoznawanie potrzeb klientów, możliwości budżetowych i zainteresowania ofertą.
• Kwalifikowanie potencjalnych klientów i umawianie spotkań dla przedstawicie
Konsultantka telefonicznej obsługi i sprzedaży — Orange
Łukasz Dyczek
Feb 2011 - Jun 2011 (4 months)
Telefoniczna obsługa klientów i sprzedaż usług Orange w ramach umowy zlecenia z zewnętrznym przedsiębiorcą.
• Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, rozpoznawanie potrzeb klientów oraz udzielanie informacji o usługach.
• Wyjaśnianie warunków ofert telekomunikacyjnych i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów.
• Rozwiązywanie bieżących problemów, przyjmowanie zgłoszeń i pro
Care Assistant
Sunshine Care Limited
Mar 2010 - Jan 2011 (10 months)
Praca w Wielkiej Brytanii w obszarze opieki i wsparcia osób z niepełnosprawnościami fizycznymi oraz potrzebami w zakresie zdrowia psychicznego.
• Codzienne wspieranie podopiecznych i dostosowywanie pomocy do ich indywidualnych potrzeb.
• Współorganizowanie opieki medycznej i wsparcia społecznego.
• Przygotowywanie dokumentacji, raportowanie i przekazywanie informacji dotyczących opieki.
• Komunika
Care Assistant
Bluebird Care Richmond & Twickenham
Sep 2008 - Apr 2009 (7 months)
Praca w opiece domowej nad osobami wymagającymi codziennego wsparcia na terenie Richmond i Twickenham w Londynie.
• Indywidualna opieka nad podopiecznymi, z uwzględnieniem ich potrzeb, samodzielności i codziennych przyzwyczajeń.
• Budowanie bliskich relacji opartych na rozmowie, zaufaniu, cierpliwości i szacunku.
• Samodzielna organizacja pracy w domach podopiecznych oraz komunikacja w języku angi
Live-in Care Assistant
Care By Us
Aug 2007 - Aug 2008 (1 year)
Praca jako opiekunka z zamieszkaniem u podopiecznych w różnych częściach Anglii.
• Zapewnianie codziennego wsparcia osobom o zróżnicowanych potrzebach opiekuńczych.
• Realizacja zleceń trwających od kilku tygodni do kilku miesięcy, obejmujących pobyt w domach podopiecznych.
• Budowanie indywidualnych relacji oraz dostosowywanie opieki do przyzwyczajeń, potrzeb i sytuacji życiowej każdej osoby.
• S
Seasonal & Agency Worker
Various Employers / Employment Agencies
Jan 2004 - Oct 2007 (3 years 9 months)
Pierwsze doświadczenia zawodowe zdobywałam podczas sezonowych wyjazdów do Wielkiej Brytanii, również w trakcie studiów w Polsce (2004–2007).
Pracowałam w różnych branżach i środowiskach zawodowych, realizując krótkoterminowe zlecenia bezpośrednio u pracodawców oraz za pośrednictwem agencji pracy.
• Natures Way Foods Ltd, West Sussex — sezonowa praca przy przygotowywaniu i pakowaniu sałat w zakładz
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
HubSpot
Email Marketing Certified
Jan 2026 · Expires Feb 2028
HubSpot
Content Marketing Certified
Jan 2026 · Expires Feb 2028
HubSpot
SEO II Certified
Jan 2026 · Expires Feb 2028
HubSpot
SEO Certified
Jan 2026 · Expires Feb 2027
Fundamentals of Digital Marketing
Nov 2025 · Expires 2036
Wyższa Szkoła Humanistyczno-Ekonomiczna we Włocławku
Bachelor's Degree, Special Education
2004 - 2007
Kierunek: Pedagogika specjalna
Specjalność: Rewalidacja i elementy rehabilitacji
Uzyskany tytuł: Licencjat
Availability
Location
Authorized to work in
Website
pracowniadecyzji.plPortfolio
pracowniadecyzji.plSalary expectations
Social media
Interested in hiring Magda?
You can contact Magda and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message MagdaGet matched with your dream remote job
Sign up now and join over 250,000+ remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
