Open to opportunities

Luisa Giambrone

@luisagiambrone

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Gestisco agende commerciali, customer care e front office in italiano e inglese.

Italy

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What I'm looking for

Cerco un ruolo in segreteria, front office, supporto commerciale o customer care, dove mettere a frutto organizzazione, gestione dell'agenda, relazione con i clienti e inglese.

Gestisco contatti commerciali e pianifico autonomamente appuntamenti per la forza vendita presso Airone Log, supportando l'organizzazione dei flussi di lavoro aziendali.

Ho maturato esperienza nel customer care e nel front office con H3G, Direct Line, Ryanair e Vodafone, occupandomi di assistenza inbound, prenotazioni, preventivi, pratiche amministrative e risoluzione delle problematiche dei clienti. In Ryanair ho gestito assistenza e prenotazioni interamente in lingua inglese.

Ho inoltre lavorato come segretaria/receptionist e insegno inglese in scuole statali e private. Porto organizzazione, ascolto attivo, mediazione e un'ottima padronanza dell'inglese certificata Cambridge FCE.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Impiegata - Addetta all'Agenda Commerciale

Airone Log S.r.l.

Jan 2025 - Jan 2026 (1 year)

Gestione dei contatti commerciali e pianificazione autonoma degli appuntamenti per la forza vendita. Supporto operativo e organizzativo per la gestione dei flussi di lavoro aziendali.

Appointment Scheduling Organisational Support