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MC
Looking for a job

Maria Caci

@mariacaci

Gestisco pratiche amministrative, front office e assistenza clienti in contesti sanitari, assicurativi e pubblici.

Italy
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What I'm looking for

Cerco un ruolo amministrativo, di front office o customer service in cui gestire pratiche, assistenza utenti e organizzazione documentale con autonomia, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi.

Ho maturato oltre 10 anni di esperienza internazionale tra Italia e Canada, gestendo attività amministrative, front office, back office e servizio clienti nei settori sanitario, assicurativo e dei servizi pubblici e privati.

In Canada Life Assurance Company ho gestito pratiche assicurative, anagrafiche e supporto alla divisione legale. Ho inoltre registrato oltre 250 cartelle cliniche al mese presso Winnipeg Regional Health Authority e assistito cittadini nella gestione di segnalazioni e reclami per ASM Pavia.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

AS

Ausiliario della Sosta

ASM Pavia S.p.A.

Mar 2023 - Mar 2026 (3 years)

Accertamento delle infrazioni nelle aree ZSR in concessione alla società ASM PAVIA S.p.A. Verificato e compilato il verbale di accertamento applicando l'art.7 del C.D.S. Utilizzo di dispositivi palmari e stampanti per la redazione giornaliera di oltre 50 sanzioni. Assistenza al pubblico e gestione professionale di segnalazioni e reclami.

BS

Impiegata Amministrativa

Borrelli Global Service S.r.l.

Apr 2022 - May 2022 (1 month)

Gestione del centralino e coordinamento della corrispondenza aziendale. Accoglienza e prima assistenza a clienti, fornitori e visitatori in front office. Archiviazione e organizzazione cartacea e digitale dei documenti aziendali.

CC

Segretaria Amministrativa

Canada Life Assurance Company

May 2015 - Mar 2022 (6 years 10 months)

Gestione amministrativa di back office e organizzazione documentale delle pratiche assicurative. Inserimento dati, aggiornamento delle anagrafiche e mantenimento delle cartelle degli utenti. Supporto amministrativo alla divisione legale e gestione delle pratiche burocratiche assegnate.

AL

Addetta alla Reception

Arctic Co-operatives Limited

Aug 2014 - Apr 2015 (8 months)

Gestione del front office, registrazione e prima assistenza a clienti e fornitori. Pianificazione delle riunioni aziendali e preparazione delle sale conferenze. Organizzazione dell'inventario di magazzino e avvio degli ordini di fornitura.

WA

Assistente Amministrativa Medica

Winnipeg Regional Health Authority

Aug 2013 - Jul 2014 (11 months)

Gestione di ricoveri ospedalieri urgenti, registrazione accurata di oltre 250 cartelle cliniche al mese. Assistenza ai pazienti nella compilazione dei moduli e nella prenotazione degli appuntamenti. Controllo delle scorte e gestione degli ordini di dispositivi medici e presidi sanitari.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

CE

CE.SVI.P.

Assistente di Segreteria per Studio Medico, Secretarial

Completed training as an administrative assistant for a medical practice in June 2026.

CE

CE.SVI.P.

Front Office, Segreteria e Approfondimento Digitale, Front Office and Secretarial

Completed training in front office, secretarial duties, and digital skills in May 2026.

ML

Ministero del Lavoro

Educazione Digitale per l'Occupazione, Digital Education

Completed digital education for employment in April 2026.

CL

Comando di Polizia Locale

Ausiliario della Sosta, Parking Enforcement

Completed training as a parking attendant in February 2023.

RH

Randstad HRS

Addetta alla Segreteria con Funzioni di Contabilità, Secretarial and Accounting

Completed training as a secretary with accounting functions in June 2022.

LC

L.R.A. & Technology Centre

Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado, General Studies

Earned a high school diploma from L.R.A. & Technology Centre in Canada in June 2011.

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