Open to opportunities

José Manuel Ortega Eguis

@josmanuelortegaeguis

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Mechanical engineer focused on operations, cost reduction, and customer service.

Mexico

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What I'm looking for

Busco un puesto donde aplique ingeniería mecánica y gestión operativa, optimice costos, lidere equipos y mejore la satisfacción del cliente.

Soy un ingeniero mecánico comprometido con aplicar mis conocimientos y experiencia para mejorar el funcionamiento operativo de la empresa y formar parte de un equipo orientado a resultados.

Tengo experiencia en atención y venta de servicios al cliente, gestión de inventarios, liderazgo de personal y control de puntos de venta, además de prácticas profesionales donde apliqué herramientas como SolidWorks y análisis de datos.

Me destaco por evaluar necesidades operativas, desarrollar soluciones para ahorrar costos y aumentar la satisfacción del cliente, trabajar bajo presión y promover la mejora continua.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Prácticas Profesionales

MANESA SA DE CV

Jan 2025 - Jul 2025 (6 months)

Completed professional mechanical engineering internship supporting maintenance and production tasks, applying SolidWorks and technical skills to assist operations.

Solidworks Mechanical Engineering Pneumatics Inventory Data Analysis Microsoft Office Technical Support

Encargado Sucursal

Chihuas Wine

Jan 2022 - Dec 2023 (1 year 11 months)

Managed weekend branch operations, supervised staff, reduced shrinkage and expired products, and handled cash reconciliations to improve store profitability.

Inventory Control Cash Handling Customer Service Point of Sale Training Merchandising

Auxiliar y Encargado

Oxxo

Jan 2022 - Dec 2023 (1 year 11 months)

Served customers and supervised shift operations, performed cash counts and closures, and trained staff to maintain high service quality and accurate cash handling.

Cash Handling Shift Management Customer Service Training Point of Sale Inventory Management Problem Solving