Gioele Petrini
@gioelepetrini
Tecnico operations e qualità con esperienza B2B: trasformo problemi in soluzioni applicabili.
What I'm looking for
Professionista tecnico-operativo con oltre 8 anni di esperienza tra produzione industriale, aerospazio, elettronica, qualità e gestione clienti. Unisco competenza sul prodotto, capacità di analisi e visione gestionale: dalla linea di produzione e dall’aggiustaggio fino al coordinamento del service. So tradurre problemi complessi in soluzioni concrete, sostenibili e comprensibili anche per il cliente.
Nel ruolo attuale (Linergy srl) gestisco in modo trasversale la gestione tecnica di prodotto, processi, qualità, produzione e supporto alla rete commerciale. Mi occupo di gestione e aggiornamento di distinte base (BOM), cicli di lavorazione, anagrafiche articoli, configurazioni e documentazione tecnica tramite Microsoft Dynamics NAV (Navision). Coordino non conformità e criticità qualitative, svolgo analisi delle cause, definisco azioni correttive e ne verifico la chiusura, oltre a fornire assistenza tecnica B2B con valutazioni di fattibilità e scelta della soluzione più adatta.
Prima di questo, in Honeywell Aerospace (ex Civitanavi Systems) ho costruito la crescita dalla produzione e dall’aggiustaggio alla gestione tecnico-operativa del service. Ho lavorato su sistemi elettro-ottico-meccanici per navigazione inerziale (FOG e MEMS) con assemblaggio, aggiustaggio, allineamento e collaudo di precisione, occupandomi anche di diagnostica, ricerca guasti e riparazione. Ho gestito coordinamento del service, root cause e azioni correttive secondo ISO9001/ISO9100, report tecnici e procedure, usando SAP per materiali, tracciabilità e reportistica; ho anche avuto esperienza come E-COMMERCE & CUSTOMER OPERATIONS MANAGER per la conduzione autonoma di vendite, catalogo e KPI.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Tecnico Operations & Qualità
Linergy Srl
Feb 2026 - Present (5 months)
Gestione tecnica trasversale di prodotto, processi, qualità e produzione, con supporto alla rete commerciale. Gestisce distinte base e documentazione tecnica, non conformità e azioni correttive, fornendo anche assistenza tecnica a clienti e supporto operativo a produzione/qualità/acquisti e fornitori.
Senior Service Technician
Honeywell Aerospace (ex Civitanavi)
Jan 2021 - Jan 2026 (5 years)
Operazioni tecnico-operativo di service, dall’assemblaggio e aggiustaggio di sistemi complessi fino al coordinamento delle attività di assistenza. Esegue diagnostica e riparazione, gestisce non conformità e root cause secondo ISO 9001/ISO 9100, e coordina attività con Engineering, Qualità, Produzione e Supply Chain.
E-commerce & Customer Ops Mgr
Domuxa
Oct 2017 - Dec 2020 (3 years 2 months)
Gestione end-to-end delle vendite online e delle operations, con focalizzazione sulla relazione con il cliente. Supervisiona catalogo, pricing e promozioni, coordina ordini/spedizioni/logistica e gestisce resi e criticità con comunicazione orientata alla soluzione.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
CEGOS Italia
Tecniche di vendita consulenziale B2B, Sales (B2B) / Consulenza
2025 - 2025
Corso di tecniche di vendita consulenziale B2B con focus su analisi dei bisogni del cliente, proposta di soluzioni tecniche e negoziazione. Include gestione della relazione commerciale.
The Lean Six Sigma Company
Lean Six Sigma Yellow Belt, Lean Six Sigma
2025 - 2025
Formazione Lean Six Sigma Yellow Belt su miglioramento continuo, analisi delle cause e ottimizzazione dei processi. Include gestione strutturata delle criticità.
ITIS G. e M. Montani
Diploma tecnico industriale, Meccanica, Meccatronica ed Energia
2012 - 2017
Grade: 80/100
Diploma tecnico industriale con indirizzo in Meccanica, Meccatronica ed Energia. Valutazione 80/100.
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