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ELVIRA GONZALEZ ERICK ISAAC User

@elviragonzalezericki

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Coordino operaciones logísticas, optimizando rutas, flota, costos y niveles de servicio.

Zimbabwe

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What I'm looking for

Busco liderar operaciones logísticas de alto impacto, optimizando procesos, costos y niveles de servicio mediante análisis de datos, automatización, mejora continua y soluciones que generen valor y ventaja competitiva.

En TRANSRAF SA DE CV coordino operaciones logísticas, planeación de rutas, administración de flota, indicadores KPIs y cumplimiento de SLA. Lideré la implementación de un ERP que redujo 30% los tiempos operativos y diseñé un asistente virtual que redujo 90% los tiempos de respuesta al cliente.

También coordiné a 20 colaboradores, manteniendo 100% de satisfacción del cliente durante dos semestres consecutivos, e incrementé 50% los ingresos mediante la programación de viajes y atención a requerimientos emergentes. Busco liderar operaciones logísticas de alto impacto con análisis de datos, automatización, mejora continua y soluciones que generen valor.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Coordinador de Operaciones

Transraf SA de CV

May 2025 - Jul 2026 (1 year 2 months)

Gestión de operaciones logísticas asegurando cumplimiento de niveles de servicio (SLA). Planeación estratégica y optimización de rutas, administración de flota, implementación de KPIs, y supervisión de operadores.

Administración De Flota KPIs Análisis de Datos ERP