Catarina Neves

Atualmente trabalho como Pessoal Administrativa no Condado Portucalense, onde organizo arquivos físicos e digitais, faço a receção e faturação de encomendas em ERP Primavera e asseguro a gestão de correspondência.

Tenho experiência direta de atendimento presencial e telefónico, recebendo visitantes, fornecedores e chamadas e encaminhando cada pedido para os departamentos adequados. Procuro garantir comunicação eficaz, informação acessível e um atendimento cordial.

Na PGS Group Portugal, validei guias de entrega e recolha de mercadorias, registei dados diários de produtividade e apoiei Recursos Humanos com mapas de férias, arquivo e faturas. Também preenchi ficheiros Excel, geri encomendas de material e acompanhei processos de recolha de resíduos.

Trago ainda experiência em vendas e turismo, incluindo controlo de stock, afinação de tintas, emissão de bilhetes, reservas de hotéis e elaboração de propostas de viagem. Sou organizada, comunicativa e focada na eficiência, precisão, confidencialidade e cumprimento de prazos.