Open to opportunities

Carina Henrique

@carinahenrique

Message

I assess mortgage credit and manage financial operations, compliance, and cash flow for growing businesses.

Portugal

Message

What I'm looking for

I'm looking for a role where I can contribute to financial analysis, treasury, compliance, and operational management while continuing to learn, build trusted relationships, and support positive team outcomes.

I currently assess the financial viability of mortgage-credit applications at UCI – União de Créditos Imobiliários. I review income, liabilities, affordability, financial documentation, risk criteria, and financing solutions through submission for approval.

At Smartavillas, I led financial management, treasury, cash-flow control, tax and legal compliance, banking relationships, contracts, audits, and financial reporting. I also supported account closing, corporate processes, and representation before official, tax, and regulatory bodies.

Previously, I worked as Financial Controller at Smartavillas, managing billing, collections, reconciliations, expenses, suppliers, purchasing, contracts, stock, local-accommodation licensing, and GDPR compliance. At Ricardo Badálo, I managed financial operations and management control across 11 branches, alongside HR, payroll, recruitment, training, and legal compliance.

I bring experience in accounting, taxation, financial management, auditing, customer service, and administration. I value trusted relationships, continuous learning, teamwork, and contributing positively to every project I join.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Especialista em Crédito Habitação

Current

UCI – União de Créditos Imobiliários

Analisa a viabilidade financeira de operações de crédito habitação, avaliando rendimentos, encargos e taxa de esforço. Valida documentação financeira e bancária, elabora simulações e acompanha processos até à aprovação.

Análise Financeira Crédito Habitação Risk Assessment Banking Documentation Simulações De Financiamento Atendimento ao Cliente

Responsável Dept. Financeiro

Smartavillas Unipessoal, Lda

Dec 2023 - May 2026 (2 years 5 months)

Geriu a área financeira, tesouraria e controlo de fluxos de caixa, supervisionando ativos, passivos e operações financeiras. Implementou estratégias financeiras, assegurou obrigações fiscais e legais, e coordenou processos administrativos e societários.

Gestão Financeira Tesouraria Flujo De Caja Conformidade Fiscal IVA IRC Contratos Financeiros Banking Relations Account Closures Auditorías

Controller Financeira

Smartavillas Unipessoal, Lda

Nov 2022 - Dec 2023 (1 year 1 month)

Realizou gestão documental, licenciamento de alojamento local, faturação, cobranças e controlo de despesas. Geriu fornecedores, compras, contratos e stocks, além de apoiar a direção e assegurar conformidade RGPD.

Gestion Documental Licensing Faturamento Cobrança Control De Despesas Gestão De Fornecedores Compras Gestão Societária RGPD

Administrativa BackOffice

Hubel Engenharia e Sustentabilidade

Jan 2022 - Sep 2022 (8 months)

Prestou apoio à direção e equipas técnicas, realizando faturação, cobranças e controlo administrativo. Geriu fornecedores, processos de compra, participou em candidaturas a concursos públicos e apoiou a reconciliação de contas.

Apoyo Administrativo Faturamento Cobrança Gestão De Fornecedores Compras Concursos Públicos PRR PT2020 Account Reconciliation

Customer Experience Specialist

Sitel Group

Aug 2021 - Jan 2022 (5 months)

Prestou suporte ao cliente em português e inglês por telefone, email e chat, gerindo e resolvendo situações complexas e reclamações. Mediou conflitos entre utilizadores e assegurou uma experiência positiva, cumprindo métricas de qualidade e produtividade.

Atendimento ao Cliente Multilingual Support Conflict Resolution Complaint Management Comunicação Multitasking

Responsável Dept. Financeiro

Ricardo Badálo Unipessoal, Lda

Feb 2017 - Nov 2021 (4 years 9 months)

Geriu a área financeira, tesouraria e relações bancárias, controlando a gestão de 11 filiais. Coordenou recursos humanos, processamento salarial, recrutamento e formação, além de assegurar conformidade legal e apoio jurídico.

Gestão Financeira Tesouraria Banking Relations Control De Gestión Recursos Humanos Salary Process Recruitment Formación Legal Compliance

Coordenação e Gestão de Loja

Experiências Anteriores

Jan 2002 - Dec 2018 (16 years 11 months)

Desempenhou funções de coordenação, gestão de loja, contabilidade e atendimento ao cliente em diferentes setores, incluindo ótica, retalho, cafetaria, segurança e serviços. Desenvolveu competências em gestão de equipas, operações de loja e apoio administrativo.

Gestión De Equipos Operações De Loja Atendimento ao Cliente Apoyo Administrativo Comunicação