Looking for a job

Bianca Amaya

@biancaamaya

Virtual Assistant and Shopify product validator who kept ECOMLIBERTYCHILE’s catalogs and prices accurate.

At ECOMLIBERTYCHILE, I validated product information and updated catalogs and prices in Shopify. I also coordinated with logistics to check shipment status and update information flows.

At Telehome28, I handled incoming customer calls, recorded and routed requests, and managed complaints. Earlier, I supported collections at Estudio Jurídico de Cobranza Legal JM & Asociados and administrative work at Concejo Municipal Bolivariano Libertador.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Asesora de Ventas

HIT

Nov 2025 - Jun 2026 (7 months)

Ventas de cursos de PNL e hipnosis.

Ventas PnL Analysis Hypnosis

Validadora de Shopify

ECOMLIBERTYCHILE

Oct 2024 - Oct 2025 (1 year)

Validación y verificación de la precisión de la información en la plataforma Shopify para garantizar la integridad de los datos de los productos. Actualización de catálogos de productos y precios, y coordinación con el equipo de logística para validar el estado de los envíos.

Shopify Data Validation Catalog Management Logística

Asistente Telefónico

Telehome28

Feb 2024 - Oct 2025 (1 year 8 months)

Atención de llamadas entrantes con cortesía y profesionalismo, brindando información clara y soporte adecuado a los clientes de forma remota. Registro y canalización de solicitudes y consultas telefónicas, y gestión de quejas y reclamos.

Atención al Cliente Gestión De Llamadas Resolución De Reclamos

Asistente de Gestión de Cobranzas

Estudio Jurídico de Cobranza Legal JM & Asociados

Aug 2022 - Mar 2024 (1 year 7 months)

Contacto con clientes morosos para negociar y establecer acuerdos de pago efectivos mediante canales digitales. Registro y control de gestiones de cobranza en el sistema administrativo centralizado, y elaboración de informes periódicos sobre el estado de las cobranzas.

Gestión De Cobranzas Negociación Informes Sistemas Administrativos

Asistente Administrativo

Concejo Municipal Bolivariano Libertador

Aug 2008 - Nov 2018 (10 years 3 months)

Elaboración y archivo de documentos, informes y correspondencia administrativa con precisión y confidencialidad. Organización de flujos de trabajo de oficina, control de agendas y atención al público.

Administración Archivo Gestión de Agendas Atención al Público