barbara ca
@barbaraca
Apoyo operaciones digitales y atención multicanal para equipos comerciales.
ArgentinaWhat I'm looking for
He brindado atención al cliente en Farmacia desde 2022, gestionando pedidos, canales digitales como WhatsApp y redes sociales, seguimiento de stock y mejoras de procesos online.
Anteriormente, en Arrow Real Estate & Arq., coordiné publicaciones para Instagram y Facebook, organicé agendas de visitas y atendí clientes por canales digitales. También trabajé en Carrefour Argentina controlando inventario, gestionando datos de productos, realizando arqueos y atención en cajas.
Actualmente curso una Tecnicatura en Comercio Electrónico y Marketing Digital en la UTN. Me enfoco en ofrecer apoyo confiable y organizado a emprendedores y equipos que buscan optimizar sus procesos diarios.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Customer Service Representative
Farmacia
Mar 2022 - Present (4 years 5 months)
Provided customer service at the counter, managed orders, and attended to clients via digital channels such as WhatsApp and social media. Monitored stock and improved internal processes in an online environment.
Atencion en mostrador,manejo de pedidos y atención vía canales digitales (WhatsApp, redes sociales), seguimiento de stock, mejora de procesos internos en entorno online.
Secretary
Arrow Real Estate & Arq
Jan 2019 - Feb 2022 (3 years 1 month)
Created content for Instagram and Facebook, coordinated posts, attended to clients on digital channels, and organized the schedule of property visits.
Creación de contenido para Instagram y Facebook, coordinación de publicaciones, atención a clientes en canales digitales, organización de agenda de visitas.
Control de inventario y manejo de base de datos de productos mediante sistemas internos, con enfoque en la optimización de stock.
Atención al cliente en mostrador sector cajas, arqueos y recaudacion
Store Manager / Cashier
Carrefour Argentina
Mar 2013 - Nov 2018 (5 years 8 months)
Controlled inventory and managed product databases using internal systems, focusing on stock optimization. Provided customer service at the checkout counter, performed cash audits, and handled cash collection.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Centro de e-Learning UTN FRBA
University diploma in digital commerce and digital marketing, BUSINESS
2025 - 2027
Centro de e-Learning UTN FRBA
University Diploma, Business
2025 - 2027
Pursuing a University Diploma in Digital Commerce and Digital Marketing.
Secondary School No. 11 Guillermo Almirante Brown, Adrogué
Bachillerato, Natural Sciences
2008 - 2011
Secondary School No. 11 Guillermo Almirante Brown
Bachillerato, Natural Sciences
2008 - 2011
Completed secondary education with a focus on Natural Sciences.
Tech stack
Software and tools used professionally
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ArgentinaAuthorized to work in
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Skills
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