Open to opportunities

Angeles Barba

@angelesbarba

Message

Subgerente de Operaciones con enfoque en análisis de datos y mejora de procesos.

Mexico

Message

What I'm looking for

Busco seguir liderando operaciones y análisis de datos para mejorar calidad (KPI/CPI), automatizar procesos y asegurar cierres contables; deseo crecer en un entorno que valore Six Sigma, colaboración y mejora continua.

Soy Subgerente de Operaciones con más de 12 años de experiencia en análisis, contabilidad y servicios administrativos. En Genpact (Zapopan) gestiono proyectos, realizo análisis de datos masivos y me encargo de control de personal (28 personas de MX y Costa Rica), productividad y seguimiento de estándares de calidad.

Me enfoco en la mejora operativa mediante KPI, CPI, FCPA y NPS, además de control administrativo, reportes para cliente interno y externo y cierres contables mensuales y anuales. Impulso la estandarización de procesos y he fortalecido mi enfoque con certificación Green Belt (proyecto que genera valor añadido a la operación) y Certificación Lean Six Sigma.

Mi trayectoria también incluye experiencia en Recursos Humanos y relaciones laborales en LOGISTICA MONTES S.A. de C.V., con responsabilidades de contrataciones, planificación de plantilla, definición de perfil, selección, formación e inserción; además de administración de nóminas y seguros sociales, permisos, vacaciones, horas extraordinarias y control de absentismo. Antes, trabajé como Analista Contable en Walmart Global Tech y realicé labores administrativas y de inventario/ventas, manteniendo siempre puntualidad, orden y buen manejo de estrés, con mentalidad de proactividad.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Subgerente de Operaciones

Current

Genpact

Nov 2021 - Present (4 years 8 months)

Gestiona proyectos y realiza análisis de datos masivos para control de productividad, estándares de calidad y métricas (KPI, CPI, FCPA, NPS). Apoya cierres contables mensuales y anuales, estandariza procesos y gestiona análisis de flujo contable e incidencias.

Project Management Data Analysis Workforce Management Quality Standards KPIs CPI FCPA NPS Process Standardization Accounting Cycle Analysis Lean Six Sigma

Current

Auxiliar de Recursos Humanos

Current

Logistica Montes S.A. De C.V.

Mar 2015 - Present (11 years 4 months)

Apoya procesos de contratación, planificación de plantilla, descripción de puestos y selección, además de formación e inserción de nuevo personal. Gestiona administración de personal, contratos, nóminas y seguros sociales, y participa en relaciones laborales mediante negociación con representantes de los trabajadores.

Recruitment Workforce Planning Job Descriptions Contract Administration Payroll Management Labor Relations Negotiation Collective Bargaining Collections

Analista Contable

Walmart Global Tech

Apr 2018 - Sep 2019 (1 year 5 months)

Realiza cierres de inventarios y ajustes contables, atiende a proveedores y da seguimiento a reportes diarios. Corrige entradas de mercancía en tiendas y apoya análisis de datos, identificación de mejoras continuas y seguimiento de controles con métricas KPI y CPI.

Accounts Payable Support Data Analysis Continuous Improvement KPI Tracking CPI Customer Support Merchandise Entry Corrections

Administativo

Sertec

Feb 2010 - Dec 2014 (4 years 10 months)

Redacta y envía documentación y cartas informativas, crea y depura bases de datos y realiza envío de correos masivos. Gestiona organización de archivos, atención al cliente y soporte operativo mediante localización, captura de datos y coordinación administrativa.

Customer Service Data Capture File Organization Word Excel PowerPoint AdminPAQ

Encargada de tienda

Montfariri

Jan 2009 - Jan 2010 (1 year)

Gestiona acomodo de mercancía e inventario y atiende directamente a clientes para realizar ventas. Administra efectivo, controla archivo y realiza apertura y cierre de tienda.

Inventory Management Customer Service Sales Cash Handling

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Six Sigma

Six Sigma Green Belt Certification, Lean Six Sigma / Process Improvement

2022 -

Certificación Six Sigma Green Belt para estandarización y manejo de herramientas tecnológicas orientadas a la mejora de procesos mediante proyecto (vigente actualmente).