Ana Soriano

Worked as M&A Strategic & Corporate Development Manager (LatAm market) at Total Specific Solutions.

Responsible for strategic and corporate development in the LatAm market, including operational management, team leadership, client relations, and business planning.

Managed key accounts and relationships, involved in the full investment process including research, negotiation, due diligence, and integration. Attended international trade fairs and utilized company know-how to add value in partner meetings.

Total Specific Solutions (TSS) es un proveedor paneuropeo de soluciones empresariales de IT y consta de unidades de negocio independientes que ofrecen productos y servicios a su segmento de mercado vertical específico. En concreto, TSS opera en los sectores de la sanidad, la administración local y central, el comercio minorista, el sector inmobiliario, servicios financieros y jurídicos, etc. TSS f

Planned and organized daily commercial activities in national and international markets, developed business strategies, advised and retained customers, and prepared detailed reports on the client portfolio.

- Planificación y organización de las actividades comerciales diarias. Tanto en el mercado nacional como internacional (Italia, Portugal, Países Bajos, Reino Unido, Dinamarca, etc.)
- Elaboración de estrategias comerciales.
- Asesoramiento al cliente.
- Fidelización de clientes.
- Aplicación de la estrategia de marketing durante el proceso de venta.
- Realización de informes detallados sobre la

Taught English and prepared students for official Cambridge exams, evaluated learning progress, and designed activities to meet student needs.

- Programación y enseñanza de las áreas, materias y módulos.
- Evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado.
- Tutoría de los alumnos, dirección y orientación de su aprendizaje y apoyo en su proceso educativo.
- Atención al desarrollo intelectual, afectivo, psicomotriz, social y moral del alumnado.
- Diseño de actividades cercanas a los intereses y a las necesidades del alumnado.
- Prop

- Dirección/gerencia de academia de enseñanza.
- Diseño y desarrollo de estrategias de marketing. (también marketing digital).
- Atención al cliente.
- Gestión administrativa (recibos, facturación, etc).
- Gestión de cursos
- Gestión y supervisión del personal docente a cargo.
- Planificación de objetivos anuales y organización de los recursos disponibles determinados por el presupuesto anual.

Managed a teaching academy, including marketing strategy, customer support, administrative tasks, course management, and supervision of teaching staff.

Supervised and coordinated the cabin crew team, ensured passenger safety and well-being, managed onboard sales and stock, and maintained company standards.

- Supervisión, reparto de tareas y coordinación del equipo de tripulación de vuelo.
- Máxima responsable del bienestar, seguridad y atención del pasaje de cabina.
- Control de stocks de productos a la venta a bordo.
- Supervisión y control de ventas realizadas durante el vuelo.
- Arqueo de caja.
- Control de estándares de empresa (Imagen Corporativa).
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Worked as Tripulante de cabina | Cabin Crew Member at Eurowings.

Provided cabin service and ensured passenger safety and comfort.

- Encargada de la formación de las nuevas incorporaciones de tripulantes a la empresa.
- Encargada de la evaluación de los alumnos tras la etapa formativa.
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- Responsible for the training of new additions of crew members to the company.
- Responsible for the evaluation of students after the training stage.

Trained new cabin crew members and evaluated their performance after the training period.

- Control del bienestar, seguridad y atención del pasaje de cabina.
- Venta a bordo.
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- Control of the well-being, safety, security and care of the cabin passengers.
- Sales on board.

Ensured passenger safety and well-being, and handled onboard sales.