Conseiller adjoint - administration de régimes de retraite

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Description:

MERCER

Mercer est convaincue qu’il faut bâtir un avenir meilleur en redéfinissant le monde du travail, en remaniant les résultats en matière de retraite et de placement et en favorisant une santé et un bien-être réels. Mercer compte quelques 25 000 employés œuvrant dans 43 pays et mène des activités dans 130 pays. Mercer est une entreprise de Marsh McLennan (NYSE : MMC), le plus important groupe de services professionnels au monde dans les domaines du risque, de la stratégie et du capital humain. Elle compte plus de 85 000 employés et ses recettes annuelles s’élèvent à plus de 23 milliards de dollars. Grâce à ses sociétés dominantes sur le marché dont Marsh, Guy Carpenter et Oliver Wyman, Marsh McLennan guide les clients dans un environnement toujours plus dynamique et complexe. Pour en savoir plus, consultez le site mercer.com. Suivez Mercer sur LinkedIn et X.

Conseiller adjoint

Montréal

Le conseiller adjoint travaille dans un environnement d’équipe au sein du groupe Prestation des services à la clientèle – administration de régime de retraite. Le candidat retenu fera partie d’un groupe de conseillers, d’analystes et d’administrateurs du groupe Avoirs de Mercer fournissant des services d’administration de qualité supérieure à un portfolio de clients et faisant part d’un service à la clientèle exceptionnel dans toutes les relations avec les clients. Le conseiller adjoint est responsable de l'ensemble des tâches reliées aux régimes à prestations déterminées des clients qui lui sont attribués. Dans ce rôle, il (elle) mène à bien les tâches suivantes :

• Planifier le calendrier des livrables
• Établir les priorités et faire la coordination des divers projets compte tenu des échéanciers
• Interpréter les dispositions des régimes et des lois pertinentes et les mettre en application
• Avec la participation de l'administrateur junior, s'assurer de la livraison des calculs de prestations (cessations d'emploi, retraite, décès, cas de divorce, etc.) et des relevés qui s'y rapportent
• Mettre à jour les bases de données des clients
• Préparer les relevés annuels des participants aux régimes
• Calculer les facteurs d'équivalence (FE), les facteurs d'équivalence rectifiés (FER) et les facteurs d'équivalence pour services passés (FESP)
• Préparer les déclarations annuelles de renseignements
• Effectuer les révisions des calculs effectués par l'administrateur junior
• Effectuer les tâches complexes (ex: régimes flexibles, régimes pour cadres supérieurs et régimes hybrides)
• Donner de la formation et fournir un encadrement aux administrateurs juniors
• Proposer des solutions d'amélioration aux outils et aux processus dans un but d'amélioration de l'efficacité de l'équipe

Qualifications :

• Titulaire d'un baccalauréat dans un domaine pertinent (sciences actuarielles, mathématiques ou administration);
• Une expérience minimale de 3 à 5 années en administration de régimes de retraite à prestations déterminées;
• Démontrer les compétences suivantes : excellente capacité d'analyse et d’organisation, rigueur, attention aux détails, excellente capacité de communication orale et écrite; habilité à travailler en équipe, autonomie et esprit d'initiative;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS-Office;
• Bilinguisme (français, anglais).

Marsh McLennan s’engage à offrir un environnement de travail hybride, ce qui comprend la flexibilité du travail à distance et les avantages de la collaboration, des relations et du perfectionnement professionnel découlant du travail en équipe au bureau. Tous les employés de Marsh McLennan doivent travailler à leur bureau local ou sur place avec les clients au moins trois jours par semaine. Les équipes de bureau désigneront au moins un « jour d’ancrage » par semaine au cours duquel toute leur équipe sera présente en personne.

MERCER

Mercer believes in building brighter futures by redefining the world of work, reshaping retirement and investment outcomes, and unlocking real health and well-being. Mercer’s approximately 25,000 employees are based in 43 countries and the firm operates in over 130 countries. Mercer is a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), the world’s leading professional services firm in the areas of risk, strategy and people, with more than 85,000 colleagues and annual revenue of over $23 billion. Through its market-leading businesses including Marsh, Guy Carpenter and Oliver Wyman, Marsh McLennan helps clients navigate an increasingly dynamic and complex environment. For more information, visit mercer.com. Follow Mercer on LinkedIn and X.

Senior Pension Administrator

Montreal

The Associate works in a team environment as part of Mercer’s pension administration Client services. The successful candidate will be part of a team of consultants, analysts and administrators within Mercer’s Wealth Delivery practice to provide high quality administration service to a portfolio of clients, demonstrating outstanding and timely customer service in all dealings with client contacts. The Senior Pension Administrator is responsible for all tasks related to the pension administration of Defined Benefits Pension Plans for clients. Specifically, he/she will:

• Plan the calendar for deliverables
• Set priorities and coordinate projects taking into account established deadlines
• Interpret and apply the provisions of the plans and the various applicable laws
• With the junior administrators, ensure benefits calculations and associated statements are produced (termination of employment, retirement, death, divorce, etc.)
• Update client database
• Produce annual member statements
• Calculate pension adjustments (PA), pension adjustments reversals (PAR) and past service pension adjustments (PSPA)
• Prepare Annual Information Returns
• Verify calculations produced by junior administrators
• Execute complex tasks (e.g.: flexible plans, executive plans, hybrid plans)
• Provide training and coaching to junior administrators
• Suggest process and tool improvements with a view to enhance team efficiency

Qualifications:

• Bachelor's degree in a related field (actuarial sciences, mathematics, or administration)
• Three to five years of experience in defined benefits pension administration
• Demonstrate the following competencies: strong analytical and organization skills, thoroughness, attention to detail, excellent written and oral communication skills, ability to work in teams, self-reliance, resourcefulness
• Bilingualism (French and English)
• Proficient with MS-Office software programs

Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.