A cég leírása
A Deutsche Telekom IT Solutions (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a PwC Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába.
Az állás leírása
- Több munkacsoport munkájának szakmai összehangolása
- Rendszeres release koordináció, ügyféligények szakmai megítélése
- Határidők betartatása, információáramlás biztosítása
- Kapcsolattartás ügyfél és operációs csoportok között
- Changek nyitása, prezentálása, incidensek szakmai felügyelete és koordinálása
Képzettség
- Magabiztos német nyelvtudás
- Precizitás,ügyfélközpontúság
- Kiváló kommunikációs és prezentációs készségek
- Hatékony kapcsolatteremtő képesség, beleértve az ügyfelekkel és belső csapatokkal való kapcsolattartást
- IT Helpdesk/release management/change management területen szerzett tapasztalat előnyt jelent
További információk
* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.