
Yan Tran
@yantran
Quality Assurance professional at CÔNG TY TNHH BÁNH VÀNG who supported HALAL and Starbucks factory assessments.
What I'm looking for
At CÔNG TY TNHH BÁNH VÀNG, I inspected incoming materials, production processes, and finished products against quality requirements. I also monitored HACCP practices and recorded non-conformities.
I participated in factory assessments against HALAL requirements and Starbucks standards, helping check and prepare the necessary conditions. I also prepared product documentation and reports for submissions to the Ho Chi Minh City Food Safety Department.
At XƯỞNG BÁNH THIÊN NGỌC, I coordinated team assignments, monitored progress, and reported on sales activity. Earlier, at CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI BƯU CHÍNH VIỆT NAM (VINTRANS), I supported customers with delivery information and achieved a 90% complaint resolution rate.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Tổ trưởng bán hàng
Xưởng bánh Thiên Ngọc
Mar 2025 - May 2026 (1 year 2 months)
Phân bổ công việc và giao nhiệm vụ cho thành viên chung team phụ trách khách hàng tiềm năng. Giám sát thường xuyên kế hoạch của team đảm bảo đúng tiến độ, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Nhân viên QA - Đảm bảo chất lượng
Công ty TNHH Bánh Vàng
Nov 2022 - Nov 2024 (2 years)
Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, quá trình sản xuất và thành phẩm theo yêu cầu chất lượng. Theo dõi việc thực hiện các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng tại nhà máy; ghi nhận và theo dõi các vấn đề không phù hợp.
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Vận tải Bưu chính Việt Nam (Vintrans)
Mar 2022 - Sep 2022 (6 months)
Đảm bảo liên lạc và hỗ trợ khách hàng về thông tin giao nhận hàng hóa. Hợp tác chặt chẽ, chăm sóc và quản lý các khách hàng được công ty phân công, các đối tác lớn đã hỗ trợ và làm việc: NESTLE, EUSU, TÂN NIỀM TIN, JUNO, VASCARA,...
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công ty Galaxy Group
Jun 2021 - Feb 2022 (8 months)
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ cung cấp thông tin tư vấn cho khách hàng qua các kênh Pancake, Zalo. Lập báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng, góp phần vào tăng trưởng doanh số bán hàng 10% so với cùng kỳ năm trước.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh
Cử nhân, Công nghệ Sinh học
2017 - 2021
Studied Biotechnology, focusing on the application of biological principles in industrial and research settings.
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
Location
Authorized to work in
Salary expectations
Job categories
Interested in hiring Yan?
You can contact Yan and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message YanGet matched with your dream remote job
Sign up now and join over 250,000+ remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
