official lady
@officiallady
Healthcare expert and customer advisor with a pharmacy background—driving sales, marketing, and project delivery with clear communication.
GermanyWhat I'm looking for
Ich bin eine erfahrene Expertin im Gesundheitswesen mit akademischem Hintergrund in Pharmazie und Internationalem Gesundheitsmanagement. Ich verbinde fundiertes Fachwissen mit praktischer Erfahrung in Sales, Marketing und Projektmanagement, um komplexe Prozesse strukturiert zu steuern und maßgeschneiderte Lösungen für den modernen Pharmamarkt zu liefern.
In meinen Kundenrollen kümmere ich mich aktiv um Kundenbeziehungsmanagement, Servicelösungen und zielgerichtete Markenpräsentation – inklusive POS-Marketing und Schnittstellenkommunikation. Zusätzlich bringe ich Qualitätsbewusstsein aus Qualitätskontrolle und GMP/SOP-Themen mit sowie Fortbildungen im KI-Bereich im Gesundheitswesen.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Kundenbetreuerin
Indische Botschaft, BBT GmbH
Jun 2020 - Jan 2024 (3 years 7 months)
Kundenberatung in mehreren Sprachen sowie Beratung in Angelegenheiten verschiedener Staatsangehörigkeiten, ergänzt durch Qualitätskontrolle.
Fertigungsmitarbeiterin
TDK Sensoren AG & Co KG
Jul 2019 - Mar 2020 (8 months)
Prozessüberwachung und Qualitätskontrolle sowie Qualitätssicherung mittels mikroskopischer Analysen.
Produktionsmitarbeiterin
Bayers AG
Feb 2019 - Mar 2019 (1 month)
Dokumentation von durchgeführten Verfahrensschritten sowie Qualitätskontrolle im Produktionsumfeld.
Produktion von Linsen
Carl Zeiss Meditec AG
Sep 2017 - Dec 2018 (1 year 3 months)
Produktion und Konfektionierung von Linsen nach SOP sowie chemische Untersuchungen anhand vorgegebener Messverfahren.
Kundenberater
Ja Dialoag
Jun 2026 - Present (1 month)
Kunden- und Agenturbetreuung mit Fokus auf POS-Marketing, Brand Awareness und hohe Servicequalitätsstandards.
Projektmanagement
Budni Kwoski
Jan 2026 - Present (6 months)
Projektberatung und Markenpräsentation für Kunden im Bereich Phytomedizin, Naturheilkunde und Premium-Kosmetik sowie Platzierung wechselnder Herstellermarken.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Great learning Akademi, Online
AI Healthcare Certified, Künstliche Intelligenz im Gesundheitswesen
2026 - 2026
KI-Zertifizierung im Gesundheitswesen (AI Healthcare Certified) im Juni 2026.
Damago.GmbH + DRK, Berlin
Betreuungsassistentin, Betreuung/Pflege (SGB XI)
2026 - 2026
Qualifizierung zur Betreuungskraft/Betreuungsassistentin nach den §§ 43b, 53b SGB XI (März–Mai 2026).
BSBI, Berlin
Master of Health Management, Health Management
2021 - 2024
Master-Studium im Health Management (2021–2024) in Berlin.
CQ Beratung + Bildung GmbH, Berlin
Labormethodenweiterbildung, Molekular- und Mikrobiologie
2020 - 2020
Labormethoden-Weiterbildung zu molekularen und mikrobiologischen Verfahren (Mai–November 2020).
CQ Beratung + Bildung GmbH, Berlin
Fachsprachkurs Pharmazie, Pharmazie (Fachsprache)
2020 - 2020
Weiterbildung zur Fachsprache (Pharmazie) für Beruf und Bildung von Juni bis Oktober 2020.
BBQ, Berlin
Grundlagenprogrammierung, Python
2020 - 2020
Grundlagenprogrammierung mit Python (Januar–März 2020).
Jawaharlal Nehru University
Bachelor of Pharmacy, Pharmazie
2009 - 2013
Bachelor-Studium in Pharmazie an der Jawaharlal Nehru University in New Delhi von 2009 bis 2013.
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