
Nefhy Webster
@nefhywebster
Impulso operaciones administrativas, equipos e inventarios para mejorar resultados comerciales.
What I'm looking for
Actualmente lidero la operación diaria de una sucursal de Glidden Stores, coordinando equipos, inventarios, procesos comerciales e indicadores de desempeño. He mejorado la retención de clientes y el ticket promedio de venta, además de transformar una bodega en un showroom funcional.
También he coordinado operaciones administrativas y equipos de hasta 12 personas, asegurando continuidad operativa. Diseño controles prácticos, como un sistema de inventario en Google Sheets que redujo tiempos de conteo y descuentos a colaboradores, y busco nuevos retos en gerencia administrativa.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Liderazgo de la operación diaria en sucursal, coordinación de equipo de trabajo, seguimiento de indicadores de desempeño, atención y desarrollo de clientes, control administrativo, gestión de inventarios, supervisión de procesos comerciales y apoyo en la ejecución de estrategias orientadas al cumplimiento de metas y crecimiento de ventas.
- Redacción de artículos alineados a lineamientos editoriales y objetivos de comunicación.
- Estructuración de contenido para asegurar claridad, coherencia y enfoque en el mensaje.
- Adaptación de tono y estilo según temática y público objetivo.
- Optimización de textos para mejorar comprensión y engagement del lector.
- Gestión de entregas bajo plazos definidos y estándares de calidad.
Coordinadora Operativa y Estructural
Dec 2025 - May 2026 (5 months)
- Supervisión y coordinación de equipo operativo (hasta 12 personas), asegurando cumplimiento de funciones y continuidad de la operación.
- Organización y control de procesos administrativos y operativos para mantener orden y funcionamiento interno.
- Coordinación de horarios y distribución de tareas del equipo según necesidades operativas.
- Seguimiento de actividades diarias para asegurar ejecuc
- Planificación, coordinación y supervisión de operaciones administrativas.
- Organización y estructuración de procesos internos para mejorar el orden y control operativo.
- Coordinación de agendas, reuniones y logística operativa.
- Gestión de documentación institucional, asegurando control, acceso y confidencialidad.
- Elaboración de informes para soporte en la toma de decisiones.
- Gestión de c
- Redacción y corrección de documentos académicos para docentes universitarios.
- Estructuración de contenidos para asegurar claridad, coherencia y lógica argumentativa.
- Adaptación de textos a estándares académicos y requerimientos específicos.
- Gestión simultánea de múltiples entregas bajo plazos definidos.
- Revisión y mejora de calidad en redacción, ortografía y organización del contenido.
- Atención a clientes y gestión de requerimientos en punto de servicio.
- Manejo de caja y registro de pagos diarios.
- Elaboración de cierres de caja y control de ingresos.
- Gestión de compras y control de insumos operativos (oficina, limpieza y suministros).
- Administración de presupuesto para abastecimiento interno.
- Organización y control de documentación administrativa.
- Apoyo en la conti
- Supervisión y liderazgo de equipo comercial (7 personas), enfocado en cumplimiento de metas de ventas.
- Definición, seguimiento y control de objetivos individuales y grupales.
- Desarrollo del equipo mediante acompañamiento, formación y retroalimentación continua.
- Intervención directa en bajo desempeño, implementando acciones correctivas para mejorar resultados.
- Coordinación de actividades
- Coordinación de mantenimientos preventivos de equipos pesados.
- Gestión y control de información técnica vinculada a operación y mantenimiento.
- Seguimiento de órdenes de trabajo para asegurar ejecución oportuna.
- Coordinación con distintas áreas para garantizar continuidad operativa.
- Registro, validación y actualización de datos en sistemas internos.
- Apoyo en la planificación de mantenim
- Gestión y control de alto volumen de datos operativos en sistemas internos.
- Validación y corrección de información crítica para asegurar precisión y continuidad operativa.
- Identificación de inconsistencias en datos y resolución de errores en registros.
- Seguimiento de órdenes de trabajo vinculadas a mantenimiento de unidades.
- Elaboración de reportes operativos para seguimiento de la gesti
- Gestión integral de procesos administrativos de la empresa.
- Manejo de caja chica, control de gastos y registro de operaciones.
- Supervisión y control de pagos, comprobantes y documentación administrativa.
- Elaboración y seguimiento de presupuesto para control de recursos.
- Gestión de compras y abastecimiento de insumos operativos.
- Organización y control de información administrativa y fin
- Redacción y corrección de documentos académicos para estudiantes.
- Adaptación de contenidos según requerimientos específicos.
- Revisión de estructura, coherencia y ortografía en textos.
- Gestión de múltiples trabajos simultáneamente bajo plazos definidos.
- Organización y entrega de contenidos conforme a estándares solicitados.
Coordinadora en Programas de Capacitación (Práctica)
Apr 2012 - Jul 2012 (3 months)
- Planificación y coordinación de programas de capacitación.
- Gestión de cronogramas, logística y participantes.
- Coordinación de recursos, materiales y espacios para ejecución de actividades.
- Articulación con distintas áreas para asegurar cumplimiento de la planificación.
- Seguimiento operativo para garantizar ejecución efectiva de los programas.
- Apoyo en gestión administrativa y control documental.
- Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales.
- Apoyo en elaboración de informes y manejo de correspondencia.
- Registro y control de información administrativa.
- Soporte en actividades operativas del área.
- Gestión y organización de documentación y expedientes institucionales.
- Coordinación de agendas, actividades y procesos administrativos.
- Atención a usuarios y gestión de requerimientos administrativos.
- Organización y control de archivos físicos y digitales.
- Apoyo en la continuidad operativa mediante seguimiento de procesos internos.
- Coordinación logística de eventos académicos y congresos.
- Gestión de inscripciones, acreditaciones y control de participantes.
- Organización de agendas, espacios y recursos para ejecución de actividades.
- Resolución de incidencias operativas en tiempo real para asegurar continuidad del evento.
- Coordinación de apoyo operativo durante el desarrollo de actividades.
- Elaboración de informes y
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Mentor Day
Programa Intensivo en Gestión Administrativa y Toma de Decisiones, Administración y Gestión Empresarial
2025 - 2026
Participación en un programa de formación aplicada enfocado en organización administrativa, control operativo y toma de decisiones. Desarrollo de habilidades para estructurar procesos, priorizar tareas y sostener el funcionamiento eficiente de entornos dinámicos.
A lo largo del programa, se fortalece la capacidad de análisis, ejecución y adaptación, integrando criterio práctico en la gestión diari
Capacítate para el empleo
Liderazgo
Issued May 2025
Redactium
Redacción orientada a SEO, Escritura y redacción, general
2024 - 2024
Módulos de ortografía, Enriquecimiento de artículos, Redacción orientada a SEO y Eficiencia en el trabajo como redactor.
Tecnológico de Monterrey
Fundamentos de la escritura, Escritura y redacción, general
2024 - 2024
Desarrollar Habilidades de Escritura: Mejorar mis habilidades de redacción y estilísticas.
Comprender la Estructura del Texto: Aprender la estructura básica de diferentes tipos de textos.
Fortalecer la Gramática y Ortografía: Revisar y aplicar correctamente las reglas gramaticales y ortográficas.
Fomentar la Creatividad: Promover la escritura creativa y el uso del lenguaje de manera efectiva.
Desa
Universidad de Panamá
Diseño de Modas, Diseño de moda
2022 - 2023
Nueva carrera
LinkedIn para ventas
Issued Jul 2020
Cómo vender con Storytelling, parte 2: Historias que narran los grandes vendedores
Issued Jul 2020
Fundamentos de la gestión de ventas
Issued Jul 2020
LinkedBusiness
Gestión de proyectos con un café, Gestión de proyectos
2020 - 2020
Instagram para empresas
Issued Jul 2020
Cómo medir el rendimiento de tu equipo
Issued Jul 2020
Fundamentos de la gestión de proyectos ágil
Issued Jul 2020
Fundamentos de Recursos humanos: Estrategias de remuneración
Issued Jul 2020
Scrum: Roles
Issued Jul 2020
Fundamentos de la narrativa o storytelling
Issued Jul 2020
Cómo tener conversaciones difíciles
Issued Jul 2020
Presencia ejecutiva para mujeres
Issued Jul 2020
La salud: Tu mejor talento
Issued Jul 2020
Recursos humanos estratégicos
Issued Jul 2020
Técnicas innovadoras de atención al cliente
Issued Jul 2020
Cómo negociar tu oferta de trabajo
Issued Jul 2020
Cómo negociar tu salario
Issued Jul 2020
La zona de confort y cómo salir de ella
Issued Jul 2020
Mindfulness: Cómo conseguir una atención plena
Issued Jul 2020
Fundamentos de la previsión de ventas
Issued Jul 2020
Universidad de Aconcagua
Curso, Mineria y Sustentabilidad
Politecnico de Colombia
Diplomatura, Lógica
2016 - 2016
Politecnico de Colombia
Posgrado, Gerencia de Proyectos
2016 - 2016
Universidad de Panamá
Licenciatura, Orientación Educativa y Profesional
2006 - 2015
SHB Coaching Ass Corp.
Taller, Programación Neurolinguistica
2015 - 2015
Escuela Latinomericana
Bachiller en CIencias, Securndaria
2004 - 2004
Estudios Secubdarios
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
Location
Authorized to work in
Salary expectations
Social media
Skills
Interested in hiring Nefhy?
You can contact Nefhy and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message NefhyGet matched with your dream remote job
Sign up now and join over 250,000+ remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
