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Nefhy WebsterNW
Looking for a job

Nefhy Webster

@nefhywebster

Impulso operaciones administrativas, equipos e inventarios para mejorar resultados comerciales.

Panama
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What I'm looking for

Busco nuevos retos en gerencia administrativa, donde pueda liderar equipos, optimizar procesos, fortalecer el control operativo y contribuir al cumplimiento de metas y al crecimiento comercial.

Actualmente lidero la operación diaria de una sucursal de Glidden Stores, coordinando equipos, inventarios, procesos comerciales e indicadores de desempeño. He mejorado la retención de clientes y el ticket promedio de venta, además de transformar una bodega en un showroom funcional.

También he coordinado operaciones administrativas y equipos de hasta 12 personas, asegurando continuidad operativa. Diseño controles prácticos, como un sistema de inventario en Google Sheets que redujo tiempos de conteo y descuentos a colaboradores, y busco nuevos retos en gerencia administrativa.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Glidden Stores logoGS
Current

Gerente de sucursal

May 2026 - Present (4 months)

Liderazgo de la operación diaria en sucursal, coordinación de equipo de trabajo, seguimiento de indicadores de desempeño, atención y desarrollo de clientes, control administrativo, gestión de inventarios, supervisión de procesos comerciales y apoyo en la ejecución de estrategias orientadas al cumplimiento de metas y crecimiento de ventas.

Meer logoME
Current

Colaboradora Editorial (Redacción de Contenidos)

Nov 2023 - Present (2 years 10 months)

- Redacción de artículos alineados a lineamientos editoriales y objetivos de comunicación.
- Estructuración de contenido para asegurar claridad, coherencia y enfoque en el mensaje.
- Adaptación de tono y estilo según temática y público objetivo.
- Optimización de textos para mejorar comprensión y engagement del lector.
- Gestión de entregas bajo plazos definidos y estándares de calidad.

Hotel Camping Resort & Parque Acuático logoHA

Coordinadora Operativa y Estructural

Dec 2025 - May 2026 (5 months)

- Supervisión y coordinación de equipo operativo (hasta 12 personas), asegurando cumplimiento de funciones y continuidad de la operación.
- Organización y control de procesos administrativos y operativos para mantener orden y funcionamiento interno.
- Coordinación de horarios y distribución de tareas del equipo según necesidades operativas.
- Seguimiento de actividades diarias para asegurar ejecuc

Organización Privada logoOP

Coordinador administrativo

Jan 2023 - Jul 2025 (2 years 6 months)

- Planificación, coordinación y supervisión de operaciones administrativas.
- Organización y estructuración de procesos internos para mejorar el orden y control operativo.
- Coordinación de agendas, reuniones y logística operativa.
- Gestión de documentación institucional, asegurando control, acceso y confidencialidad.
- Elaboración de informes para soporte en la toma de decisiones.
- Gestión de c

Self-employed logoSE

Redactora y Correctora de Textos (Freelance)

Jun 2021 - Dec 2023 (2 years 6 months)

- Redacción y corrección de documentos académicos para docentes universitarios.
- Estructuración de contenidos para asegurar claridad, coherencia y lógica argumentativa.
- Adaptación de textos a estándares académicos y requerimientos específicos.
- Gestión simultánea de múltiples entregas bajo plazos definidos.
- Revisión y mejora de calidad en redacción, ortografía y organización del contenido.

Sel International logoSI

Recepcionista

Aug 2019 - Dec 2020 (1 year 4 months)

- Atención a clientes y gestión de requerimientos en punto de servicio.
- Manejo de caja y registro de pagos diarios.
- Elaboración de cierres de caja y control de ingresos.
- Gestión de compras y control de insumos operativos (oficina, limpieza y suministros).
- Administración de presupuesto para abastecimiento interno.
- Organización y control de documentación administrativa.
- Apoyo en la conti

KOE Corporation logoKC

Jefe de Grupo

Jan 2018 - Apr 2019 (1 year 3 months)

- Supervisión y liderazgo de equipo comercial (7 personas), enfocado en cumplimiento de metas de ventas.
- Definición, seguimiento y control de objetivos individuales y grupales.
- Desarrollo del equipo mediante acompañamiento, formación y retroalimentación continua.
- Intervención directa en bajo desempeño, implementando acciones correctivas para mejorar resultados.
- Coordinación de actividades

Minera Panama logoMP

Asistente Administrativa

Jul 2016 - Dec 2016 (5 months)

- Coordinación de mantenimientos preventivos de equipos pesados.
- Gestión y control de información técnica vinculada a operación y mantenimiento.
- Seguimiento de órdenes de trabajo para asegurar ejecución oportuna.
- Coordinación con distintas áreas para garantizar continuidad operativa.
- Registro, validación y actualización de datos en sistemas internos.
- Apoyo en la planificación de mantenim

Mi Bus Transporte Masivo Panamá logoMP

Analista de Datos Operativos

Aug 2014 - Jul 2016 (1 year 11 months)

- Gestión y control de alto volumen de datos operativos en sistemas internos.
- Validación y corrección de información crítica para asegurar precisión y continuidad operativa.
- Identificación de inconsistencias en datos y resolución de errores en registros.
- Seguimiento de órdenes de trabajo vinculadas a mantenimiento de unidades.
- Elaboración de reportes operativos para seguimiento de la gesti

Accesorios y Servicios Industriales E y C logoAC

Encargada Administrativa

Aug 2013 - Aug 2014 (1 year)

- Gestión integral de procesos administrativos de la empresa.
- Manejo de caja chica, control de gastos y registro de operaciones.
- Supervisión y control de pagos, comprobantes y documentación administrativa.
- Elaboración y seguimiento de presupuesto para control de recursos.
- Gestión de compras y abastecimiento de insumos operativos.
- Organización y control de información administrativa y fin

Independiente logoIN

Redacción y Corrección de Texto

Mar 2010 - Jun 2013 (3 years 3 months)

- Redacción y corrección de documentos académicos para estudiantes.
- Adaptación de contenidos según requerimientos específicos.
- Revisión de estructura, coherencia y ortografía en textos.
- Gestión de múltiples trabajos simultáneamente bajo plazos definidos.
- Organización y entrega de contenidos conforme a estándares solicitados.

Universidad Tecnológica de Panamá logoUP

Coordinadora en Programas de Capacitación (Práctica)

Apr 2012 - Jul 2012 (3 months)

- Planificación y coordinación de programas de capacitación.
- Gestión de cronogramas, logística y participantes.
- Coordinación de recursos, materiales y espacios para ejecución de actividades.
- Articulación con distintas áreas para asegurar cumplimiento de la planificación.
- Seguimiento operativo para garantizar ejecución efectiva de los programas.

Universidad Tecnológica de Panamá logoUP

Auxiliar administrativa

Apr 2012 - Jul 2012 (3 months)

- Apoyo en gestión administrativa y control documental.
- Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales.
- Apoyo en elaboración de informes y manejo de correspondencia.
- Registro y control de información administrativa.
- Soporte en actividades operativas del área.

Universidad de Panamá logoUP

Secretaria de Bienestar Estudiantil

Aug 2008 - May 2011 (2 years 9 months)

- Gestión y organización de documentación y expedientes institucionales.
- Coordinación de agendas, actividades y procesos administrativos.
- Atención a usuarios y gestión de requerimientos administrativos.
- Organización y control de archivos físicos y digitales.
- Apoyo en la continuidad operativa mediante seguimiento de procesos internos.

Universidad de Panamá logoUP

Asistente de Congreso

May 2006 - Nov 2007 (1 year 6 months)

- Coordinación logística de eventos académicos y congresos.
- Gestión de inscripciones, acreditaciones y control de participantes.
- Organización de agendas, espacios y recursos para ejecución de actividades.
- Resolución de incidencias operativas en tiempo real para asegurar continuidad del evento.
- Coordinación de apoyo operativo durante el desarrollo de actividades.
- Elaboración de informes y

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

MD

Mentor Day

Programa Intensivo en Gestión Administrativa y Toma de Decisiones, Administración y Gestión Empresarial

2025 - 2026

Participación en un programa de formación aplicada enfocado en organización administrativa, control operativo y toma de decisiones. Desarrollo de habilidades para estructurar procesos, priorizar tareas y sostener el funcionamiento eficiente de entornos dinámicos.
A lo largo del programa, se fortalece la capacidad de análisis, ejecución y adaptación, integrando criterio práctico en la gestión diari

CE

Capacítate para el empleo

Liderazgo

Issued May 2025

RE

Redactium

Redacción orientada a SEO, Escritura y redacción, general

2024 - 2024

Módulos de ortografía, Enriquecimiento de artículos, Redacción orientada a SEO y Eficiencia en el trabajo como redactor.

TM

Tecnológico de Monterrey

Fundamentos de la escritura, Escritura y redacción, general

2024 - 2024

Desarrollar Habilidades de Escritura: Mejorar mis habilidades de redacción y estilísticas.
Comprender la Estructura del Texto: Aprender la estructura básica de diferentes tipos de textos.
Fortalecer la Gramática y Ortografía: Revisar y aplicar correctamente las reglas gramaticales y ortográficas.
Fomentar la Creatividad: Promover la escritura creativa y el uso del lenguaje de manera efectiva.
Desa

UP

Universidad de Panamá

Diseño de Modas, Diseño de moda

2022 - 2023

Nueva carrera

LI

LinkedIn

LinkedIn para ventas

Issued Jul 2020

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Cómo vender con Storytelling, parte 2: Historias que narran los grandes vendedores

Issued Jul 2020

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Fundamentos de la gestión de ventas

Issued Jul 2020

LI

LinkedBusiness

Gestión de proyectos con un café, Gestión de proyectos

2020 - 2020

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Instagram para empresas

Issued Jul 2020

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Cómo medir el rendimiento de tu equipo

Issued Jul 2020

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Fundamentos de la gestión de proyectos ágil

Issued Jul 2020

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Fundamentos de Recursos humanos: Estrategias de remuneración

Issued Jul 2020

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Scrum: Roles

Issued Jul 2020

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Fundamentos de la narrativa o storytelling

Issued Jul 2020

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Cómo tener conversaciones difíciles

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Presencia ejecutiva para mujeres

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La salud: Tu mejor talento

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Recursos humanos estratégicos

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Técnicas innovadoras de atención al cliente

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Cómo negociar tu oferta de trabajo

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Cómo negociar tu salario

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La zona de confort y cómo salir de ella

Issued Jul 2020

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Mindfulness: Cómo conseguir una atención plena

Issued Jul 2020

LI

LinkedIn

Fundamentos de la previsión de ventas

Issued Jul 2020

UA

Universidad de Aconcagua

Curso, Mineria y Sustentabilidad

PC

Politecnico de Colombia

Diplomatura, Lógica

2016 - 2016

PC

Politecnico de Colombia

Posgrado, Gerencia de Proyectos

2016 - 2016

UP

Universidad de Panamá

Licenciatura, Orientación Educativa y Profesional

2006 - 2015

SC

SHB Coaching Ass Corp.

Taller, Programación Neurolinguistica

2015 - 2015

EL

Escuela Latinomericana

Bachiller en CIencias, Securndaria

2004 - 2004

Estudios Secubdarios

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