Mari Tovar

Soy una profesional en negocios internacionales con más de 5 años de experiencia en logística internacional, Freight Forwarding y operaciones de Control Tower. Me enfoco en la gestión end-to-end de embarques, el seguimiento de KPIs y la coordinación con clientes y proveedores globales, resolviendo incidencias con planes de acción y mejora continua.

Actualmente trabajo como Control Tower Operation Specialist en DHL Global Forwarding SAS, gestionando embarques para cuentas estratégicas. Realizo seguimiento de KPIs, ETD, ETA y milestones; lidero reuniones operativas con clientes y proveedores; y ejecuto análisis de incidencias para asegurar el cumplimiento de cronogramas y prioridades del cliente. También elaboro Shipping Instructions, reviso Bills of Lading y facturo mediante CargoWise One (CW1).

Antes, me desempeñé como Analista de Transporte en MI AGUILA TRANSPORTES SAS (2019–2021). Planeé rutas, coordiné transportadores, controlé documentación y gestioné novedades, asegurando la continuidad operativa y el orden del proceso.

Inicié en roles de apoyo administrativo y documentación en PCR Global Shipping Agencies, donde gestioné documentación, apoyé en due diligence, brindé soporte comercial y actualicé procedimientos. Mi formación incluye Profesional en Negocios Internacionales y una certificación internacional en liderazgo y equipos de trabajo en la Universidad de Barcelona.