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Maria José ArangoMA
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Maria José Arango

@mariajosarango

Agile Facilitator at Sistecrédito guiding engineering teams through change and AI adoption, with collaboration metrics increasing up to 25%.

Colombia
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At Sistecrédito, I design change frameworks for engineering teams and guide the adoption of new processes and agile ways of working. My work includes strategic communication for technical initiatives, using generative AI tools to develop content and visual assets.

I also design and facilitate AI and technology workshops, helping multidisciplinary teams adopt AI tools and explore AI ethics. These efforts have increased team collaboration metrics by up to 25%.

Before Sistecrédito, I worked as a Scrum Master at LuegopaGO, supporting agile adoption across multidisciplinary development teams. Alongside this work, I’ve taught English independently and at Idiomas EAFIT, tailoring language programs to learners’ goals.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Sistecrédito logoSI
Current

Facilitadora Ágil

Oct 2023 - Present (2 years 11 months)

• ADOPCIÓN DE CAMBIO Y CULTURA: Diseñar e implementar marcos metodológicos en equipos de ingeniería multifuncionales, facilitando la adopción fluida de nuevos procesos y modelos ágiles mientras se minimiza la resistencia al cambio organizacional.
• COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA: Liderar estrategias de habilitación del cambio y comunicación interna para proyectos técnicos de alto impacto, aprovechando h

Freelance logoFR
Current

Consultora e Instructora Independiente de Inglés

Jan 2019 - Present (7 years 8 months)

• INSTRUCCIÓN A LA MEDIDA Y ANÁLISIS DE NECESIDADES (Adultos): Realizar evaluaciones de diagnóstico exhaustivas para mapear estilos de aprendizaje individuales, hitos profesionales y brechas de comunicación específicas. Diseñar marcos de inglés conversacional y de negocios altamente personalizados para profesionales corporativos, acelerando su confianza, oratoria y rendimiento en entornos globales

LuegopaGO logoLU

Scrum Master

Oct 2022 - Oct 2023 (1 year)

• TRANSICIÓN ÁGIL: Implementar marcos de trabajo Ágiles y Scrum en múltiples equipos de desarrollo multidisciplinarios dentro de un entorno de startup Fintech/BNPL de rápido crecimiento, fomentando una cultura sostenible de autoorganización y mejora continua.
• ADOPCIÓN DE PROCESOS: Guiar y orientar a desarrolladores, Product Owners y stakeholders del negocio en nuevas metodologías ágiles y herram

Idiomas EAFIT logoIE

Docente de inglés para adultos

Jun 2021 - Nov 2022 (1 year 5 months)

EDUCACIÓN DE ADULTOS Y ALINEACIÓN CORPORATIVA (Adultos): Diseñar y dictar programas personalizados de inglés de negocios (Business English) y español para extranjeros orientados a profesionales corporativos y expatriados. Enfocada en desarrollar empatía intercultural, comunicación profesional avanzada y habilidades de oratoria adaptadas a entornos de negocios internacionales.

Idiomas EAFIT logoIE

Docente de español para extranjeros

Jan 2020 - Nov 2022 (2 years 10 months)

Diseñar e implementar programas de inmersión lingüística e integración cultural para ejecutivos internacionales, expatriados corporativos y diplomáticos. Aplicar marcos de comunicación intercultural para mitigar el "choque cultural", evaluar la resistencia al entorno, acelerar la adaptación humana y construir una profunda empatía situacional durante transiciones organizacionales y geográficas.

Idiomas EAFIT logoIE

Docente de inglés para niños y jóvenes

Jan 2019 - Nov 2022 (3 years 10 months)

MENTORÍA DE ADOLESCENTES Y ADAPTABILIDAD DIGITAL (Jóvenes): Facilitar programas de idiomas altamente interactivos para adolescentes utilizando herramientas de colaboración remotas e híbridas (Microsoft Teams). Adaptar los marcos de aprendizaje para mantener un alto nivel de compromiso, gestionar dinámicas grupales y guiar eficazmente a los estudiantes hacia hitos de comunicación complejos.

FACILI

Blog Photostories by Eli logoBE

Correctora de estilo

Jul 2017 - Jul 2019 (2 years)

• CALIDAD NARRATIVA Y ATENCIÓN AL DETALLE: Revisar, corregir y optimizar contenido editorial para publicaciones de blog tanto en inglés como en español, asegurando una precisión gramatical absoluta, claridad estructural y un flujo de alta calidad en todas las publicaciones digitales.
• ESTRATEGIA DE CONTENIDO INTERCULTURAL: Adaptar estilos de comunicación, tonos de voz y marcos de mensajería para

Renault logoRE

Practicante de Comunicaciones

Jul 2018 - Jan 2019 (6 months)

• CANALES INTERNOS Y COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS: Gestionar la producción de extremo a extremo del boletín corporativo y de las carteleras de comunicación físicas y digitales, maximizando el alcance de la audiencia y asegurando que miles de empleados se mantuvieran alineados con las directrices corporativas globales.
• REDACCIÓN ESTRATÉGICA Y ALINEACIÓN NARRATIVA: Redactar, revisar y optimizar com

Idiomas EAFIT logoIE

Docente de inglés para niños y jóvenes

Jan 2017 - Jun 2018 (1 year 5 months)

• MENTORÍA DE ADOLESCENTES Y ADAPTABILIDAD DIGITAL (Jóvenes): Facilitar programas de idiomas altamente interactivos para adolescentes utilizando herramientas de colaboración remotas e híbridas (Microsoft Teams). Adaptar los marcos de aprendizaje para mantener un alto nivel de compromiso, gestionar dinámicas grupales y guiar eficazmente a los estudiantes hacia hitos de comunicación complejos.
• FAC

Universidad Pontificia Bolivariana logoUB

Locutora y generadora de contenido

Jul 2015 - Jun 2018 (2 years 11 months)

• EXPLORACIÓN CREATIVA Y GUIONISMO: Liderar la conceptualización de contenido creativo y la escritura de guiones para piezas de radiodifusión educativa. Especializada en traducir datos complejos de investigación académica en contenido simple, atractivo y dinámico adaptado a audiencias objetivas específicas.
• ORATORIA Y PRESENTACIÓN EJECUTIVA: Actuar como locutora de radio en vivo, perfeccionando

Revista Conoce Tu Once logoRO

Periodista

Sep 2016 - May 2017 (8 months)

• INVESTIGACIÓN Y ENTREVISTAS A STAKEHOLDERS: Realizar investigaciones cualitativas profundas y entrevistas estructuradas para recopilar insights de diversos perfiles, dominando el arte de la escucha activa para descubrir puntos de vista clave; un activo crítico hoy en día para mapear la resistencia de los usuarios durante cambios organizacionales.
• ESTRATEGIA DE CONTENIDO Y STORYTELLING: Concept

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

HE

Harvard Business Impact Education

Gestión de crisis

Issued Jul 2026

UI

Universidad Isabel I

Business English Program Certificate

Issued Feb 2025

EB

ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona

Business English Program Certificate

Issued Oct 2024

EB

ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona

Master's degree, Project Management

• GESTIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: Formación avanzada en metodologías de gestión de proyectos (híbridas, ágiles y predictivas), control de alcance (scope management), gestión de dependencias y mitigación de riesgos para garantizar la entrega predecible de transformaciones tecnológicas complejas.

• ALINEACIÓN DE ROADMAPS Y NEGOCIO: Enfoque en la estructuración de hojas de ruta técnicas alinead

KT

Kleer | Agile Coaching, Consulting & Training

Powerful Retrospectives

Issued Jun 2024

UC

University of Colorado

Agile Leadership Specialization, Project Management

2023 - 2023

• MARCOS DE GESTIÓN DEL CAMBIO: Desarrollo de habilidades prácticas para impulsar la agilidad organizacional, alinear la estrategia corporativa con la ejecución adaptativa y diseñar estrategias de comunicación para minimizar la fricción en la transición de procesos.

• PSICOLOGÍA SOCIAL EN LA AGILIDAD: Aplicación de principios de ciencias del comportamiento a las dinámicas de equipos de tecnología

CE

Certiprof

OKR Master Certified Professional OKRCPC™

Issued Jan 2023

CE

Certiprof

OKR Champion Certified Professional OKRCPC™

Issued Jan 2023

UC

University of Colorado

Agile Leadership - Introduction to change

Issued Apr 2023

UC

University of Colorado

Agile Leader Training

Issued May 2023

UC

University of Colorado

Agile Leadership Capstone

Issued May 2023

UC

University of Colorado

Developing an Agile Team

Issued May 2023

UC

University of Colorado

Agile Organization

Issued May 2023

SM

Study Melbourne

Best Practice for Education: Professional Development Showcase

Issued May 2022

SA

Scrum Alliance

Certified ScrumMaster® (CSM®), Project Management

2022 - 2022

MARCO ÁGIL Y EJECUCIÓN: Certificación oficial para dominar y aplicar los principios de Scrum en squads de desarrollo de software, facilitando la eliminación de impedimentos técnicos, la optimización del backlog y la entrega de valor continua bajo un modelo de liderazgo servicial.

BC

British Council

Exploring Gender Equality in Education

Issued Sep 2022

TF

The LEGO Foundation

Social Learning and Collaboration in School: Learning to thrive through play

Issued Sep 2022

YU

Yale University

Introducción a la Psicología, Psicología

COMPORTAMIENTO HUMANO Y FACILITACIÓN: Comprensión profunda de los procesos cognitivos, inteligencia emocional e influencia social. Aplicación directa de estos insights científicos para el diseño de retrospectivas dinámicas, mapeo de resistencia de usuarios y construcción de entornos de trabajo psicológicamente seguros.

TF

The LEGO Foundation

Coping with Changes: Social-Emotional Learning Through Play

Issued Sep 2021

UE

Universidad EAFIT

Entrenamiento en Enfoque Participativo (Travesía PA) - Idiomas EAFIT

Issued Mar 2021

GU

Griffith University

Social change: How can marketing help?

Issued May 2020

UC

Universidad Externado de Colombia

Diplomado virtual en Enseñanza de Español como Lengua Extranjera, Bilingual and Multilingual Education

2019 - 2019

ADAPTACIÓN INTERCULTURAL Y EMPATÍA: Formación metodológica para guiar procesos de aprendizaje y transición cultural. Desarrollo de habilidades críticas de diseño instruccional, escucha activa y manejo de barreras de adopción, directamente aplicables al onboarding de equipos diversos y gestión de stakeholders.

UE

Universidad EAFIT

Fundamentos en Marketing y Publicidad Digital

Issued Jul 2019

UB

Universidad Pontificia Bolivariana

Comunicación Social - Periodismo, Communication and Media Studies

2014 - 2018

• COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA: Especialización en investigación de audiencias, análisis cualitativo y diseño de narrativas multimedia de alto impacto, esenciales para estructurar campañas de comunicación interna y alinear los mensajes corporativos durante periodos de transformación.

• EXCELENCIA ACADÉMICA: Becaria por Mejor Promedio Académico (2017) y Nominada a los Premios Visión (2017) de la Facul

ES

EF SET

EF SET English Certificate 81/100 (C2 Proficient)

Tech stack

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