Maria Echezuria

Soy una profesional organizada y orientada a la gestión, con experiencia en gestión pública, administración informática y educación integral para facilitar la adopción tecnológica y la eficiencia operativa. He liderado procesos de soporte al cliente remoto, gestión documental y formación en herramientas digitales, enfocándome en cerrar la brecha entre la implementación de sistemas y su uso efectivo por los equipos.

He diseñado e implementado estructuras de archivos digitales y plantillas en Google Drive, capacitado usuarios en Google Workspace y gestionado alto volumen de consultas mediante ticketing y CRM, manteniendo altos estándares de satisfacción y trazabilidad. Busco transformar procesos, impulsar la digitalización y asegurar una transferencia de conocimiento ordenada en organizaciones que valoren la eficiencia.