Lina К
@lina
CRM внедрение и сопровождение: делаю аналитику обращений и поддерживаю digital-продукты.
What I'm looking for
Я работаю на стыке CRM и поддержки: в прошлом я консультировала клиентов по digital-продуктам Яндекса (B2B и B2C), вела деловую переписку и структурировала информацию для внутренних рассылок.
Мне важно качество процессов — я работала с CRM-системами, собирала аналитику обращений и участвовала в проектах по продвижению вакансий через внутренние рекламные инструменты. Параллельно развиваюсь в AI-направлении (чат-боты, Agents and Workflows, AI-инструменты), чтобы помогать командам автоматизировать коммуникации.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Московский финансово-юридический университет МФЮА
Производственный менеджмент
Высшее образование в МФЮА на экономическом факультете, направление производственный менеджмент.
OpenAI
Agents and Workflows, AI
Повышение квалификации по теме Agents and Workflows.
Техноград Москва
Маркетинг
Курс по маркетингу.
Яндекс Маркет
E-commerce, Маркетинг
Курс по e-commerce/маркетингу на платформе Яндекс Маркет.
Availability
Location
Authorized to work in
Website
set.ki/U63EpjhJob categories
Interested in hiring Lina?
You can contact Lina and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message LinaGet matched with your dream remote job
Sign up now and join over 250,000+ remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
