Liliana Mercado Anguila
@lilianamercadoanguil
Ingeniera Electrónica y coordinadora administrativa/operativa enfocada en operaciones portuarias y logística.
ColombiaWhat I'm looking for
Soy Ingeniera Electrónica con más de 5 años de experiencia coordinando funciones administrativas, operativas y comerciales, con un fuerte enfoque en operaciones portuarias, logística y gestión documental. Manejo el tráfico marítimo (Marine Traffic), apoyo el cumplimiento normativo DIMAR (incluyendo el Formato 007) y participo en procesos de auditoría BASC. También gestiono documentación operativa, reportes e indicadores para dar visibilidad a la operación.
He apoyado a gerencia coordinando equipos, y fortaleciendo relaciones con clientes, proveedores y autoridades a través de seguimiento a cronogramas operativos y coordinación con agencias marítimas y puertos. Complemento mi perfil con experiencia comercial y consultiva (incluyendo CRM) y conocimientos técnicos en herramientas y programación (Python, Matlab, LabVIEW, Visual Basic, PHP y MySQL) para aportar análisis, orden y orientación a resultados.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Coordinadora Administrativa y Operativa
Serviship Supplier S.A.S
Aug 2020 - Jan 2026 (5 years 5 months)
Coordinación administrativa y operativa de proyectos portuarios y logísticos. Manejo de tráfico marítimo, control documental ante DIMAR y apoyo en auditorías BASC, con coordinación a agencias marítimas, puertos, proveedores y clientes.
Asesora Comercial y Administrativa
Metlife Seguros de Vida S.A
Aug 2016 - Sep 2023 (7 years 1 month)
Gestión administrativa y comercial del portafolio de servicios y productos, enfocada en atención, fidelización y seguimiento de clientes. Apoyo en ventas y postventa con elaboración de informes comerciales y control de bases de datos.
Asesora Comercial y Soporte Técnico
Tigo Une
Jan 2019 - Jan 2020 (1 year)
Asesoría comercial y soporte técnico en telecomunicaciones.
Asesora Comercial – Sector Automotriz
Country Motors S.A
Jan 2016 - Jan 2018 (2 years)
Asesoría comercial en el sector automotriz, con manejo de CRM y ventas consultivas.
Asesora en Soluciones Digitales y Diseño Web
Mid Soluciones Web
Jan 2015 - Jan 2016 (1 year)
Asesoría en soluciones digitales y diseño web.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Certificado de formación, Seguridad y Trabajo en Alturas
Curso certificado en Trabajador autorizado para trabajo en alturas (32 horas), con fecha de expedición el 25/05/2023.
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Certificado de formación, Automatización y PLC
Curso certificado en Controladores Lógicos Programables (PLC I) (40 horas), con fecha de expedición el 17/12/2012.
Universidad del Norte
Ingeniería Electrónica, Ingeniería Electrónica
Formación de pregrado en Ingeniería Electrónica en la Universidad del Norte.
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Certificado de formación, Desarrollo Web
Curso certificado en Programación de páginas web con HTML y JavaScript (40 horas), con fecha de expedición el 05/09/2012.
Tech stack
Software and tools used professionally
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