Open to opportunities

Janet Volper

@janetvolper

Soy estudiante de Arquitectura y profesional de atención al cliente; aporto organización, diseño y comunicación efectiva.

Argentina

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What I'm looking for

Busco un rol donde combine atención al cliente y comunicación digital, con oportunidades de crecimiento mientras desarrollo mi perfil en diseño/arquitectura y contenido; valoro trabajo en equipo, orden y una comunicación efectiva.

Actualmente soy estudiante de Arquitectura en la Universidad de Buenos Aires, con mucha motivación y capacidad de adaptación. Me impulso por aprender y crecer, destacándome por mi organización, mi capacidad para resolver problemas y mi excelente trato con las personas.

Entre 2023 y 2025 trabajé en Atención al Cliente, asesorando mediante WhatsApp y canales digitales. Realizaba la resolución de consultas, el seguimiento de casos, la gestión de comunicaciones digitales y el manejo simultáneo de múltiples conversaciones, manteniendo una comunicación clara y efectiva.

Además, cuento con conocimientos en herramientas de diseño y representación arquitectónica como AutoCad, Sketchup, Photoshop, Render, Twinmotion, Rhinoceros, D5 e Illustrator. Complemento ese perfil con habilidades en comunicación en redes sociales y edición de videos para TikTok, con experiencia usando herramientas digitales y colaborando en la estrategia para aumentar el alcance de publicaciones.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Editora de contenido para redes

Carbon White

Jan 2024 - Jan 2025 (1 year)

Editó videos para TikTok, adaptándolos a tendencias y formatos de la plataforma. Colaboró en la estrategia de comunicación digital creando portadas, textos y hashtags.

TikTok Creación De Portadas Hashtags

Atención al cliente

Colegio Hans Christian Andersen

Jan 2023 - Jan 2025 (2 years)

Asesoró a través de WhatsApp y canales digitales, resolviendo consultas y realizando el seguimiento de casos. Gestionó comunicaciones digitales y organizó/siguió solicitudes, incluyendo la atención de múltiples conversaciones.

Atención al Cliente WhatsApp Seguimiento De Casos

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Universidad de Buenos Aires

Architecture program (in progress), Arquitectura

2023 -

Estudia Arquitectura en la Universidad de Buenos Aires desde 2023. Se destaca por su organización, adaptabilidad y habilidades en herramientas de diseño y representación arquitectónica.

Colegio Hans Christian Andersen

Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades, Ciencias Sociales y Humanidades

2011 - 2022

Cursó Educación Inicial/Primaria y Secundaria en el Colegio Hans Christian Andersen, obteniendo el título de Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades. Realizó asesoramiento y seguimiento mediante canales digitales como parte de su experiencia vinculada al área de atención al cliente.