Felipe Vera

Soy un auxiliar administrativo y comercial con experiencia en atención al cliente, apoyo en procesos administrativos y gestión comercial. Me distingo por mantener una comunicación efectiva, organizar documentación y asegurar seguimiento puntual de clientes.

En mi experiencia en el área administrativa y comercial, gestiono y controlo documentación de procesos comerciales para cumplir políticas y tiempos establecidos. Además, asesoro al cliente en la adquisición de productos y servicios financieros según su perfil, y registro/actualizo información en bases de datos para garantizar trazabilidad.

También he liderado seguimiento a indicadores y elaboración de informes usando Excel, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales y de desempeño. En entornos logísticos, controlé indicadores, planifiqué rutas y monitoreé en tiempo real la operación mediante herramientas GPS.

Me gusta resolver problemas con rapidez: manejo incidentes y accidentes en carretera, elaboro reportes del estado de vehículos y gestiono facturas y pagos hasta su resolución. Soy responsable, proactivo y mantengo una excelente actitud de servicio para que la operación y lo comercial funcionen con orden.