Looking for a job

Fábio Fernandes

@fbiofernandes2

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I support corporate learning and administrative operations with 15+ years in public service.

Brazil

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What I'm looking for

I'm looking for a Corporate University Analyst role where I can apply my public-service, administrative, communication, and customer-service experience to support learning and organizational routines.

I've spent more than 15 years supporting public-service operations, public-facing service, and administrative routines across Infraero and the Advocacia-Geral da União.

At AGU, on assignment to Infraero, I supported annual real-estate inventory, item disposal and donations, virtual task distribution through SAPIENS, and administrative research related to Union debtors and corporate records.

Previously at Infraero, I assisted passengers at the information desk, organized queues, supported lost-and-found services, and helped maintain the passenger terminal. I also supported communication, marketing, internal events, daily clipping, and inventory activities during my internship at Banco do Brasil.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

PSA – Profissional de Serviços Aeroportuários

Advocacia Geral da União (AGU)

Mar 2020 - Jul 2025 (5 years 4 months)

Auxiliou no inventário imobiliário anual, descarte e doação de itens. Atuou como protocolo e distribuição de tarefas virtuais via sistema SAPIENS, realizou pesquisas de dados de devedores e atos constitutivos empresariais, e enviou e-mails para juntas comerciais, cartórios e órgãos afins.

Sapiens Data Research Protocolo Inventário Comunicação

PSA – Profissional de Serviços Aeroportuários

Infraero

May 2010 - Dec 2019 (9 years 7 months)

Atendimento ao público no balcão de informações, atendimento telefônico, organização de filas, orientação a passageiros e suporte ao setor de Achados e perdidos. Organização e conservação do terminal de passageiros.

Atendimento ao Cliente Comunicação Organization

Estagiário em Comunicação Social

Banco do Brasil

Nov 2005 - Dec 2006 (1 year 1 month)

Suporte às atividades do setor de Comunicação e Marketing, produção de eventos internos, produção de clipping interno diário, atendimento telefônico, gestão de almoxarifado e suporte ao Superintendente.

Comunicação Marketing Eventos Atención Telefónica