Raquel Scarpin

Atuei como estagiária na área de Qualidade de Software (QA) e Análise Funcional, trabalhando diretamente com diferentes sistemas e projetos da empresa.

Sou responsável por executar testes funcionais nas demandas atribuídas, validando funcionalidades, identificando inconsistências e garantindo que os sistemas atendam aos requisitos definidos. Realizo a documentação completa das funcionalidades e p

Atuei como Auxiliar Administrativo de Vendas em corretora de seguros, com foco em seguros de transporte. Minhas atividades envolviam o contato direto com clientes, prestando atendimento inicial, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos relacionados às apólices.

Era responsável por receber e registrar ocorrências, como sinistros, avarias e acidentes, coletando todas as informações nec

Atuei no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), sendo responsável pelo atendimento direto aos clientes, realizando a gestão de reclamações, solicitações, dúvidas, elogios e suporte pós-venda, sempre com foco na resolução eficiente e na satisfação do cliente.

Desempenhei atividades relacionadas à rotina administrativa do setor, incluindo a triagem de demandas, análise de informações e acompanham

Atuei como Estagiária Administrativa na área de Recursos Humanos, sendo responsável pela organização, controle e arquivamento de documentos dos colaboradores, garantindo a correta identificação, classificação e confidencialidade das informações.

Realizava a implantação e atualização de dados dos funcionários no sistema interno da empresa, assegurando a precisão das informações cadastrais e o bom

Atuei como Estagiária, exercendo atividades de auxílio administrativo e atendimento ao público na Unidade de Gestão de Mobilidade e Transporte (UGMT), com foco em demandas relacionadas ao transporte público municipal e à mobilidade urbana.

Era responsável pelo atendimento telefônico aos munícipes, orientando sobre diferentes assuntos, como reclamações, solicitações e informações gerais. Em casos

Grade: 5