fausto cedano
@faustocedano
Cajero bancario orientado al servicio y la gestión de cobros.
Dominican RepublicWhat I'm looking for
Con enfoque en el desarrollo y la eficiencia de la organización, me comprometo a trabajar con integridad, respeto a las normas éticas y alto sentido de responsabilidad. Cuento con formación como Cajero Bancario (CERTIFICADO con 220 horas) y entrenamiento en atención y operativa orientada a la experiencia del cliente.
He fortalecido mi perfil con cursos técnicos de Gestión de Cobros, Finanzas Personales y Presupuesto Familiar, Servicio al Cliente y Ventas Internas de Productos y Servicios. Además, he desempeñado roles relacionados con servicio al cliente y entrenamiento, y me mantengo en mejora continua mientras continúo mis estudios en UTESA.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Agente de Servicio al Cliente
La Casita de las Flores
Brindó servicio al cliente en La Casita de las Flores, manteniendo un trato empático y una comunicación efectiva.
Personal en Entrenamiento
Hotel Emotions by Hodelpa
Realizó entrenamiento en Hotel Emotions by Hodelpa para fortalecer habilidades de atención y trabajo en equipo.
Personal Móvil
Vinícola del Norte
Apoyó las actividades del área móvil en Vinícola del Norte para contribuir al funcionamiento diario.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA)
En proceso, Carrera no especificada
Estudios universitarios en curso en la Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA) en una carrera no especificada.
INFOTEP (Centro Tecnológico Norte)
Certificado de Aptitud Profesional (Cajero Bancario), Cajero Bancario
Certificación de Aptitud Profesional como Cajero Bancario, con una duración de 220 horas (completado en diciembre de 2019).
INFOTEP (Centro Tecnológico Norte)
Curso (Certificado de Participación), Finanzas Personales y Presupuesto Familiar
Curso de Finanzas Personales y Presupuesto Familiar, con una duración de 10 horas (certificado en diciembre de 2019).
INFOTEP (Centro Tecnológico Norte)
Curso (Certificado de Participación), Gestión de Cobros
Curso de Gestión de Cobros, con una duración de 15 horas (certificado en diciembre de 2019).
Liceo José Dubeau
Bachiller, Bachillerato
Cursó el nivel académico de bachillerato en el Liceo José Dubeau.
Centro Educacional de Computadoras Puerto Plata (CEDUCOMPP)
Curso (Certificado de Aprobación), Ventas Internas de Productos y Servicios
Curso de Ventas Internas de Productos y Servicios, con una duración de 205 horas (aprobado en enero de 2023).
INFOTEP (Centro Tecnológico Norte)
Curso (Certificado de Participación), Servicio al Cliente
Curso de Servicio al Cliente, con una duración de 15 horas (certificado en diciembre de 2019).
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
Location
Dominican RepublicAuthorized to work in
Website
himalayas.comSalary expectations
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