Looking for a job

Emma Pambukhchyan

@emmapambukhchyan

Cashier at FAST BANK handling deposits, money transfers, and cash transactions.

At FAST BANK, I handle incoming and outgoing cash transactions, deposits, and money transfers. I also process foreign currency exchange and verify cashiers’ documentation and daily records.

At LMS, I maintained and updated the customer CRM database, supported customers through online platforms, and offered solutions to customer issues. I also trained and mentored new employees.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

ԳԱՆՁԱՊԱՀ

Current

FAST BANK

Mar 2026 - Present (8 months)

Կատարում է կանխիկ մուտքային և ելքային գործառնությունների ձևակերպում և սպասարկում, ավանդների ձևակերպում, երկարաձգում և դադարեցում, դրամական փոխանցումների իրականացում, արտարժույթի առքուվաճառքի գործարքների ձևակերպում, առհաշիվ գումարների տրամադրման և ընդունման գործընթացներ, ինչպես նաև գանձապահների դրամարկղային փաստաթղթերի ճշտության ստուգում և հաշվառում։

Менеджер по работе с клиентами

ՕՊԵՐԱՏՈՐ/ՄԵՆԹՈՐ

LMS

Jul 2023 - Mar 2025 (1 year 8 months)

Վարում և թարմացնում է հաճախորդների տվյալների բազան (CRM), իրականացնում է հաճախորդների հետ պրոֆեսիոնալ նամակագրություն և արդյունավետ հաղորդակցություն օնլայն հարթակներով (Viber, WhatsApp, Telegram, Messenger), առաջարկում է արագ և արդյունավետ լուծումներ խնդրահարույց իրավիճակներում, ինչպես նաև ուսուցանում և ադապտացնում է նոր աշխատակիցներին (մենթորություն)։

CRM Менеджер по работе с клиентами