Open to opportunities

Eder Castro

@edercastro

I work customer-facing roles—waiter, packaging, and delivery—focused on clean service, reliability, and client satisfaction.

Colombia

Message

What I'm looking for

I’m looking for a role where I can deliver excellent customer service, stay organized and reliable, and grow in a company that values teamwork and clear protocols. I’m eager to prove myself and learn fast.

I’m a customer-focused professional who consistently works to guarantee client satisfaction. I adapt easily to both independent work and teamwork, depending on what the shift requires, and I’m motivated to prove my value in a future-oriented company.

In hospitality and customer service roles, I prepare and keep spaces clean and organized, support the team, and manage daily opening and closing tasks according to established protocols. I also handle reservations and organize seating for special events to ensure a smooth, welcoming experience.

I’ve also worked in logistics and production support—delivering packages with an emphasis on timely, reliable service, and performing manual tasks like binding, gluing, sewing, and ring binding. In printing operations, I operate machines for cutting, folding, and assembling printed materials, then inspect the final product to meet quality standards.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Camarero

Bar Netxe

Aug 2025 - Dec 2025 (4 months)

Preparé y organicé mesas y la sala en cada turno, asegurando un entorno limpio y ordenado. Gestioné apertura y cierre diario, reservas y apoyo al equipo de cocina para garantizar un servicio al cliente consistente.

Coordinación Con Cocina Apertura Y Cierre De Turno Organización De Sala

Repartidor Paquetería

CTT Express

Jun 2025 - Nov 2025 (5 months)

Realicé la entrega de paquetes en la zona de Bilbao, asegurando el cumplimiento de rutas y plazos. Mantuve un enfoque de buen servicio al cliente durante el proceso de reparto.

Reparto A Domicilio Gestión De Tiempos Seguimiento De Entregas Gestión De Tiempo

Operador de Empaquetado

Artes Graficas Union

Oct 2024 - Apr 2025 (6 months)

Realicé tareas manuales de empaquetado e incluyen entrelazado, pegado, costura y anillado. Operé equipos de corte, pliegue y ensamblaje, y verifiqué el producto final para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.

Empaquetado Manual Entrela Zado Y Anillado Trabajo En Línea

Auxiliar de Isla Terpel

Terpel

Jun 2024 - Aug 2024 (2 months)

Atendí a clientes en la estación de servicio, realicé el repostaje de combustible y gestioné transacciones de pago. Mantuv e el área de trabajo limpia y ordenada, cumpliendo las funciones asignadas con precisión.

Atención al Cliente Organización Del área

Atención al Cliente

Estetic Gym

Jan 2023 - Dec 2023 (11 months)

Atendí a usuarios del gimnasio, renové membresías y realicé venta de suplementos deportivos. Diseñé y ofrecí rutinas de gimnasio, brindando apoyo y atención al cliente de forma continua.

Atención al Cliente Gestión De Membresías Ventas Diseño De Rutinas De Gimnasio Venta De Suplementos