Carole Tantely
@caroletantely
Community Manager et spécialiste e-commerce, je booste la communauté, le contenu et la visibilité SEO.
What I'm looking for
Je suis une professionnelle expérimentée dans la gestion de communautés en ligne, la création de contenu, la modération de réseaux sociaux et l’assistance e-commerce. À l’aise avec les outils digitaux (Shopify, Adspy, Wordpress, outils SEO), j’interviens avec rigueur et créativité sur des projets variés : animation de pages, rédaction SEO, suivi logistique et support client.
Chez LePrixdumarché (Responsable eboutique – développement Shopify), je recherche des produits gagnants, calcule les prix de vente, et je traite la mise en ligne (titre, description, variantes, images, méta description) pour assurer un catalogue performant. En tant que Community Manager (L’Académie en Ligne / CPF, puis Gozeco), j’anime Facebook et Instagram, je rédige des contenus thématiques (CPF, formation), et je modère la communauté (messages, commentaires). Je m’appuie aussi sur mon expérience antérieure en conseil/fi délisation et en suivi administratif, pour garder un service client solide, réactif et orienté résultats.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Responsable E-commerce
LePrixdumarché
Jan 2023 - Feb 2025 (2 years 1 month)
Développé et géré la boutique Shopify de A à Z : recherche de produits gagnants, calcul du prix de vente et préparation des contenus (titres, descriptions, variantes, images, méta-descriptions). Assuré le suivi des opérations e-commerce (mise en ligne, tracking et suivi commandes/livraisons).
Community Manager (CPF)
L’Académie en Ligne
Jan 2021 - Jan 2022 (1 year)
Animer les réseaux sociaux Facebook et Instagram pour le programme CPF, avec rédaction de contenus thématiques (CPF et formation). Assuré le suivi et la planification des publications.
Community Manager (Gozeco)
Gozeco
Jan 2021 - Jan 2022 (1 year)
Créé et publié des contenus Facebook, et modéré la communauté en ligne. Géré les messages et les commentaires afin d’assurer un bon niveau de relation client.
Conseillère Clientèle
Celtel Madagascar
Jan 2005 - Jan 2007 (2 years)
Réceptionné et traité les demandes clients, avec conseil, orientation et efforts de fidélisation. Assuré la qualité de l’accompagnement jusqu’à la résolution des besoins.
Assistante de Direction
UPS Madagascar
Jan 2004 - Jan 2005 (1 year)
Assuré le suivi administratif et l’organisation des courriers/transport. Contribué à la fluidité des opérations de coordination au quotidien.
Responsable Immobilier
Sacoplast
Jan 2003 - Jan 2004 (1 year)
Géré les biens immobiliers de l’entreprise. Assuré la responsabilité opérationnelle du suivi et de l’organisation des actifs immobiliers.
Assistante pharmacie
Pharmacie Hasimbola
Jan 2002 - Present (24 years 5 months)
Assuré l’accueil et la gestion des stocks à la pharmacie. Réalisé le suivi des médicaments et le support opérationnel lié à la disponibilité des produits.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
IMGAM
Licence en Gestion, Gestion
Licence en Gestion (Bac +3) au sein de l’IMGAM.
Centre Culturel Américain
Attestation de niveau V en Anglais, Anglais
Grade: Niveau V
Attestation de niveau V en anglais obtenue au Centre Culturel Américain.
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