aya Belhadj

Je suis une jeune diplômée motivée, passionnée par le marketing, la communication et le service client, avec une expérience pratique en agences de voyage, vente en magasin et assistance médicale.

En tant que chargée d'accueil et assistante marketing, j'ai présenté et promu offres de voyages, suivi réservations et géré demandes clients, développant des techniques de vente et de persuasion.

Mon rôle d'assistante médicale m'a permis de renforcer mes compétences administratives : accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion de dossiers et suivi administratif, avec un sens de l'organisation et du relationnel.

Je suis à l'aise avec Microsoft Office, la navigation internet et la gestion des e-mails, je parle arabe (natif), français (courant) et anglais (intermédiaire), et je cherche à contribuer au développement commercial et à la fidélisation client au sein d'une équipe dynamique.